DingDong VNPost

TINJAUAN TENTANG DINGDONG

- Apa itu DingDong?

Permohonan DingDong adalah aplikasi yang dibangunkan untuk melayani kakitangan pengumpulan / pos (secara kolektif disebut sebagai Perkhidmatan Pos) Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) untuk digunakan semasa mengumpul / menyampaikan barang. .

Setiap pos akan diberi akaun oleh Vietnam Post untuk log masuk ke aplikasi itu. Aplikasi ini menyegerakkan permintaan pengumpulan / penghantaran secara automatik dari sistem PackNsend supaya Postman dapat mengumpul / menyampaikan barang dan mengemas kini hasil pengumpulan / penghantaran, membahaskan hutang pada sistem pengumpulan PayPost. VietNam Post.

- Apa yang boleh dilakukan posman dengan DingDong?

• Lihat semua pesanan yang diberikan untuk mengutip atau menghantar barang

• Kawal pesanan dengan tepat dalam masa nyata

• Mengendalikan laluan penghantaran, status penghantaran ke Pelanggan Akhir

• Hubungi pelanggan semasa proses pengumpulan / penghantaran

• Kemas kini status pesanan, laluan, lokasi pesanan

- Ciri-ciri utama DingDong:

• Penjejakan pesanan yang mudah: Perintah akan dipaparkan dengan jelas dan tepat pada sistem. Posmen itu boleh mengetahui kuantiti dan status pesanan setiap hari, jumlah COD perlu dikumpulkan.

• Mengambil gambar pesanan, pelanggan menandatangani pesanan: Posmen yang dikemas kini yang menyelesaikan koleksi / penghantaran akan mempunyai ciri mengambil gambar pesanan, pelanggan menandatangani pesanan untuk membantu mengesahkan ketepatan status pesanan.

• Mengintegrasikan hubungan pelanggan sistem pusat panggilan: Mengintegrasikan dengan sistem PBX, membolehkan panggilan kepada pelanggan dengan cepat dan mudah tepat pada skrin pesanan.

• Sokongan untuk penghantaran luar talian: Sokongan pos untuk mengemas kini maklumat pesanan selepas penghantaran sekiranya tiada sambungan Internet.

• Antara muka yang mesra, mudah digunakan: Antara muka yang direka halus, pintar bersepadu menggunakan mudah dan mudah.

• Statistik pelaporan tepat: Sistem statistik, pelaporan yang tepat dalam masa nyata dan perincian setiap pesanan.