DingDong VNPost

PRZEGLĄD DINGDONG

- Co to jest DingDong?

Aplikacja DingDong to aplikacja opracowana w celu obsługi personelu ds. Odbioru / listonosza (zwanego łącznie Pocztą) firmy Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) do użytku podczas odbierania / dostarczania towarów. .

Każdy listonosz otrzyma konto od Poczty Wietnamskiej w celu zalogowania się do aplikacji. Aplikacja automatycznie synchronizuje żądania odbioru / dostawy z systemu PackNsend, dzięki czemu Listonosz może odbierać / dostarczać towary i aktualizować wyniki odbioru / dostawy, debatując o zadłużeniu w systemie windykacyjnym PayPost. Wietnam Post.

- Co listonosz może zrobić z DingDong?

• Zobacz wszystkie zamówienia przypisane do odbioru lub dostawy towarów

• Dokładnie kontroluj zamówienia w czasie rzeczywistym

• Kontroluj trasy dostaw, status dostawy do klientów końcowych

• Skontaktuj się z klientami podczas procesu odbioru / dostawy

• Zaktualizuj status zamówienia, trasę, lokalizację zamówienia

- Kluczowe cechy DingDong:

• Wygodne śledzenie zamówień: zamówienia będą wyraźnie i dokładnie wyświetlane w systemie. Listonosz może codziennie sprawdzić ilość i status zamówienia, kwotę, którą musi zebrać COD.

• Robienie zdjęć zamówień, klienci podpisujący zamówienia: zaktualizowany listonosz, który kończy odbiór / dostawę, będzie miał możliwość robienia zdjęć zamówień, klienci podpisujący zamówienia, aby potwierdzić dokładność statusu zamówienia.

• Integracja kontaktu z klientem systemu call center: Integracja z systemem PBX, umożliwiając szybkie i wygodne połączenia z klientami bezpośrednio na ekranie zamówienia.

• Wsparcie dla dostawy offline: Wsparcie listonosza, aby zaktualizować informacje o zamówieniu po dostawie w przypadku braku połączenia z Internetem.

• Przyjazny interfejs, łatwy w użyciu: Interfejs jest zaprojektowany delikatny, inteligentna integracja sprawia, że ​​korzystanie jest proste i łatwe.

• Dokładne statystyki raportowania: system statystyczny, dokładne raportowanie w czasie rzeczywistym i szczegóły każdego zamówienia.