DingDong VNPost

ภาพรวมเกี่ยวกับ DINGDONG

- DingDong คืออะไร

แอปพลิเคชั่น DingDong เป็นแอพพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้บริการแก่เจ้าหน้าที่รวบรวม / บุรุษไปรษณีย์ (เรียกรวมกันว่าบริการไปรษณีย์) ของ Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) เพื่อใช้ในการรวบรวม / จัดส่งสินค้า .

บุรุษไปรษณีย์แต่ละคนจะได้รับบัญชีจาก Vietnam Post เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน แอปพลิเคชั่นประสานคำขอการเรียกเก็บเงิน / จัดส่งจากระบบ PackNsend โดยอัตโนมัติเพื่อให้บุรุษไปรษณีย์สามารถรวบรวม / ส่งสินค้าและอัปเดตผลการรวบรวม / ส่งมอบการโต้วาทีหนี้ในระบบการจัดเก็บของ PayPost โพสต์เวียดนาม

- บุรุษไปรษณีย์สามารถทำอะไรกับ DingDong ได้บ้าง

•ดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายให้รวบรวมหรือส่งมอบสินค้า

•ควบคุมคำสั่งซื้อได้อย่างแม่นยำในเวลาจริง

•ควบคุมเส้นทางการจัดส่งสถานะการจัดส่งให้กับลูกค้าปลายทาง

•ติดต่อลูกค้าระหว่างกระบวนการรวบรวม / ส่งมอบ

•อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อเส้นทางสถานที่สั่งซื้อ

- คุณสมบัติที่สำคัญของ DingDong:

•การติดตามคำสั่งซื้อที่สะดวกสบาย: คำสั่งซื้อจะแสดงอย่างชัดเจนและถูกต้องในระบบ บุรุษไปรษณีย์สามารถหาปริมาณและสถานะของการสั่งซื้อทุกวันจำนวน COD ที่ต้องรวบรวม

•การถ่ายภาพคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ลงนามคำสั่งซื้อ: บุรุษไปรษณีย์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งทำการรวบรวม / ส่งมอบอย่างสมบูรณ์จะมีคุณสมบัติในการถ่ายภาพคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ลงนามคำสั่งซื้อเพื่อช่วยยืนยันความถูกต้องของสถานะคำสั่งซื้อ

•การบูรณาการการติดต่อกับลูกค้าระบบคอลเซ็นเตอร์: การรวมเข้ากับ PBX ของระบบช่วยให้สามารถโทรหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและสะดวกบนหน้าจอการสั่งซื้อ

•รองรับการจัดส่งแบบออฟไลน์: สนับสนุนบุรุษไปรษณีย์เพื่ออัปเดตข้อมูลการสั่งซื้อหลังจัดส่งในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

•อินเตอร์เฟซที่เป็นมิตรใช้งานง่าย: อินเตอร์เฟซได้รับการออกแบบที่ละเอียดอ่อนสมาร์ทแบบบูรณาการทำให้การใช้งานง่ายและสะดวก

•สถิติการรายงานที่แม่นยำ: ระบบสถิติการรายงานที่แม่นยำในเวลาจริงและรายละเอียดของการสั่งซื้อแต่ละครั้ง