iCloud-Ready Unified Inbox

Kekal berhubung dan urus setiap perbualan pelanggan dari satu ruang kerja yang pintar.

Peti Masuk Bersepadu Sedia iCloud membolehkan pasukan anda menghantar, menerima dan mengurus mesej merentas API Perniagaan WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, E-mel, SMS, TikTok dan widget sembang tapak web anda — semuanya daripada satu apl mudah alih.

Memperkasakan pasukan anda untuk:

:speech_balloon: Sembang di mana-mana sahaja: Kendalikan semua saluran di satu tempat — WhatsApp, Facebook, Instagram, E-mel, SMS, TikTok dan banyak lagi.

:zap: Tukar serta-merta: Buat petunjuk dan tiket terus daripada sembang dengan satu ketikan.

:robot_face: Automasi dengan lebih bijak: Jalankan aliran kerja, hantar balasan automatik dan jadualkan kempen.

:busts_in_silhouette: Bekerjasama dengan berkesan: Sebut rakan sepasukan, tambah nota dalaman dan kongsi konteks.

:bar_chart: Prestasi jejak: Ukur masa tindak balas, pematuhan SLA dan produktiviti ejen.

:lock: Kekal selamat: Nikmati penyulitan dalam transit dan semasa rehat, SSO dan kebenaran berasaskan peranan.

Sorotan Utama

:white_check_mark: Peti Masuk Saluran Omni Disatukan

:white_check_mark: Lead & Pengurusan Tiket

:white_check_mark: Automasi Aliran Kerja

:white_check_mark: Penapis Pintar & Carian

:white_check_mark: Templat WhatsApp (teks, imej, video)

:white_check_mark: Pemberitahuan Tolak & Pemasa SLA

:white_check_mark: Analitis & Laporan Masa Nyata

Dibina untuk Skala

Sama ada anda pasukan pemasaran, tenaga jualan atau jabatan kejayaan pelanggan, Peti Masuk Bersepadu Sedia-Cloud memastikan kerjasama yang lancar, automasi dan cerapan yang boleh diambil tindakan — di mana-mana, pada bila-bila masa.