UK Trains - Performance (PPM)

Ukuran prestasi awam (PPM) mengukur prestasi kereta api individu yang diiklankan sebagai perkhidmatan penumpang terhadap jadual waktu yang dirancang seperti yang telah dipersetujui antara pengendali dan Rangkaian Kereta Api pada pukul 22:00 malam sebelumnya. Oleh itu, PPM adalah peratusan kereta api 'tepat pada masanya' berbanding dengan jumlah kereta api yang dirancang.

Sebuah kereta api ditentukan tepat pada waktunya jika tiba di tempat tujuan dalam masa lima minit (iaitu 4 minit 59 saat atau kurang) dari waktu ketibaan yang dirancang untuk perkhidmatan London dan Tenggara atau serantau, atau 10 minit (iaitu 9 minit 59 saat atau kurang ) untuk perkhidmatan jarak jauh.

Sekiranya kereta api gagal menjalankan keseluruhan laluan yang dirancang di semua stesen yang dijadualkan waktu, ia akan dikira sebagai kegagalan PPM.