VidCom

Aplikasi Mudah Alih VidCom, aplikasi baharu yang inovatif yang membawa komunikasi pelanggan ke tahap yang baharu. VidCom ialah aplikasi komunikasi video berbilang platform yang membolehkan kakitangan pengedar melibatkan pengguna dengan menghantar e-mel video atau teks video kepada mereka yang menggalakkan pelanggan mengklik butang "Panggilan Video". Apabila pelanggan memulakan panggilan, kakitangan pengedar disambungkan dengan mereka melalui penstriman langsung, perbualan video sehala atau dua hala.

Peniaga boleh menggunakan VidCom untuk membuat susulan dengan petunjuk, melibatkan diri dan membina hubungan dengan pembeli automatik, menghantar e-mel dan teks video yang diperibadikan dan untuk melakukan walkaround kenderaan strim langsung.

Peniaga boleh menggunakan VidCom untuk menerima panggilan dengan pasukan sokongan pelanggan untuk maklumat kenderaan terperinci. Jika perlu ambil dari pdf, txt, dokumen, imej kereta, fail video kereta dalam ciri panggilan video juga. Pengguna boleh berbual/mesej dengan sokongan pelanggan kami dari halaman pendaratan kenderaan/kereta dan e-mel.