VidCom

VidCom Mobil Uygulaması, müşteri iletişimini yeni bir seviyeye taşıyan çığır açan yeni bir uygulama. VidCom, bayi personelinin, müşteriyi bir "Görüntülü Arama" düğmesine tıklamaya teşvik eden bir video e-posta veya video metni göndererek tüketicilerle etkileşim kurmasını sağlayan çok platformlu bir video iletişim uygulamasıdır. Müşteri aramayı başlattığında, bayi personeli müşteriyle canlı yayın, tek yönlü veya çift yönlü görüntülü görüşme yoluyla bağlantı kurar.

Bayiler, olası satışları takip etmek, otomobil alışverişçileriyle yakınlık kurmak ve ilişki kurmak, kişiselleştirilmiş video e-postaları ve metinler göndermek ve canlı akışlı araç gezintileri gerçekleştirmek için VidCom'u kullanabilir.

Bayiler, ayrıntılı araç bilgileri için müşteri destek ekipleriyle yapılan çağrıları yanıtlamak için VidCom'u kullanabilir. Gerekirse görüntülü arama özelliğinde pdf, txt, docs, araba resimleri, araba videoları dosyalarından da alın. Kullanıcılar, araç/araç iniş ve e-posta sayfasından müşteri desteğimizle sohbet/mesaj gönderebilir.