VidCom

Мобильное приложение VidCom, революционное новое приложение, которое выводит общение с клиентами на новый уровень. VidCom — это мультиплатформенное приложение для видеосвязи, которое позволяет персоналу дилерского центра привлекать потребителей, отправляя им видеоэлектронное письмо или видеотекст, побуждающий клиента нажать кнопку «Видеозвонок». Когда клиент инициирует звонок, сотрудники дилерского центра связываются с ним посредством потокового вещания, одностороннего или двустороннего видеоразговора.

Дилеры могут использовать VidCom, чтобы следить за потенциальными клиентами, привлекать и налаживать отношения с покупателями автомобилей, отправлять персонализированные видео-письма и текстовые сообщения, а также проводить обходы автомобилей в прямом эфире.

Дилеры могут использовать VidCom, чтобы отвечать на звонки в службу поддержки клиентов для получения подробной информации об автомобиле. При необходимости возьмите из файлов pdf, txt, docs, изображений автомобилей, видеофайлов автомобилей в функции видеозвонка. Пользователи могут общаться в чате / отправлять сообщения в нашу службу поддержки со страницы автомобиля / автомобиля и электронной почты.