VidCom

VidCom मोबाइल ऐप, एक नया ऐप जो ग्राहक संचार को एक नए स्तर पर ले जाता है। VidCom एक बहु-मंच वीडियो संचार ऐप है जो डीलरशिप कर्मियों को उपभोक्ताओं को एक वीडियो ईमेल या वीडियो टेक्स्ट भेजकर संलग्न करने में सक्षम बनाता है जो ग्राहक को "वीडियो कॉल" बटन पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करता है। जब ग्राहक कॉल शुरू करता है, तो डीलरशिप स्टाफ उनके साथ लाइव-स्ट्रीमिंग, वन-वे या टू-वे वीडियो वार्तालाप के माध्यम से जुड़ा होता है।

डीलर्स लीड के साथ पालन करने, ऑटो शॉपर्स के साथ संबंध बनाने और संबंध बनाने, व्यक्तिगत वीडियो ईमेल और टेक्स्ट भेजने और लाइव-स्ट्रीम वाहन वॉकअराउंड करने के लिए VidCom का उपयोग कर सकते हैं।

डीलर विस्तृत वाहन जानकारी के लिए ग्राहक सहायता टीमों के साथ कॉल करने के लिए VidCom का उपयोग कर सकते हैं। जरूरत पड़ने पर वीडियो कॉल फीचर में पीडीएफ, टीएक्सटी, डॉक्स, कार इमेज, कार वीडियो फाइल से भी लें। उपयोगकर्ता वाहन/कार लैंडिंग और ईमेल पेज से हमारे ग्राहक सहायता के साथ चैट/संदेश कर सकते हैं।