Encompass One

Een betere, slimmere en snellere app voor de facility professional

De Encompass One mobiele app is een gamechanger voor facility professionals op het Encompass One-platform. Ontgrendel een gestroomlijnde ervaring op locatie waarmee u snel en moeiteloos werkbonnen en inspecties kunt voltooien, waar u ook bent.

De app is ontworpen door facility professionals voor facility professionals, met uw specifieke uitdagingen in gedachten. Geniet van de vrijheid van uw desktop, ondersteuning in het Engels en Spaans, slimme meldingen, ingebouwde teamgesprekken en een offline modus.

Functies voor onderweg:

* Werkbonnen toewijzen, starten, tijd registreren, voltooien en verifiëren in realtime, waar u ook bent

* Locatiegebaseerde meldingen informeren u over openstaande werkbonnen in uw buurt, waardoor u tijd bespaart en meer taken sneller kunt voltooien

* Direct vanuit een werkbon bellen en berichten sturen naar de dispatch- of supportafdeling. Inkomende oproepen rinkelen op uw apparaat als een telefoongesprek, zelfs wanneer uw scherm vergrendeld is, zodat u nooit een verzoek van uw team mist wanneer u op locatie bent.

* Voltooi en dien servicebeoordelingen in bij het voltooien of verifiëren van werkbonnen.

* Automatische vertaling naar Engels en Spaans stelt u in staat uw voorkeurstaal te kiezen en miscommunicatie te voorkomen.

* Met slimme meldingen weet u direct wanneer een ticket is toegewezen, bijgewerkt, ingetrokken, geverifieerd of te laat is - zodat u altijd op de hoogte bent en de zaken onder controle hebt.

* Werk offline wanneer nodig en synchroniseer naadloos wanneer u weer verbinding hebt - geen zorgen meer over de signaalsterkte van uw mobiele telefoon.

Blijf in contact met uw team.

Het werk in het veld gaat snel en vragen kunnen niet wachten tot u weer achter uw bureau zit. Encompass One biedt spraakoproepen en berichten tussen technici, planners en supportmedewerkers. Beantwoord of weiger vanuit de melding, houd het gesprek gaande terwijl u tussen tickets wisselt en pak het gesprek weer op in de berichtenfunctie wanneer een telefoongesprek niet geschikt is.

Transformeer uw buitendienstervaring met ons krachtige, op kaarten gebaseerde dashboard. Intelligente ruimtelijke tools en verbeterde zoekmogelijkheden helpen u slimmer en sneller te werken.