RES App

De RES-app is de applicatie die door buitendienstmedewerkers wordt gebruikt om klantgegevens te verzamelen die gerelateerd zijn aan de BFSI-sector.

RES is een applicatie van PAMAC Finserve Pvt. Ltd., ontwikkeld door het interne team voor uitsluitend intern gebruik. De applicatie bestaat uit twee delen: de RES-webapplicatie en de RES-mobiele applicatie.

Het doel van de applicatie is als volgt:

PAMAC voert bepaalde activiteiten uit, zoals CPV, DCR, EBC, enz., voor haar geregistreerde klanten (BFSI). PAMAC werkt dus namens haar klanten aan activiteiten zoals gegevensverzameling en achtergrondverificatie. De RES Mobile-applicatie wordt daarom door de PAMAC-medewerkers (veldmedewerkers) gebruikt om aan deze vereisten te voldoen.

Om deze applicatie te gebruiken, worden de gebruikers-ID en het wachtwoord door PAMAC aan de geregistreerde veldmedewerkers verstrekt. Door in te loggen op de applicatie kunnen de veldmedewerkers de aan hen toegewezen dossiers afhandelen. De basisinformatie wordt automatisch van de RES-webapplicatie naar de RES Mobile-applicatie doorgegeven op basis van de pincode die aan het dossier is gekoppeld. Na ontvangst van het dossier ziet de veldmedewerker de volgende pagina's:

Toegewezen dossiers: dossiers die aan de veldmedewerker zijn toegewezen op basis van de pincode

Gedownloade dossiers: dossiers die door de veldmedewerker zijn ontvangen, worden automatisch gedownload naar de mobiele telefoon van de veldmedewerker

Geaccepteerde dossiers: de gedownloade dossiers zijn door de veldmedewerker geaccepteerd voor verdere verwerking

Verzonden dossiers: voltooide dossiers worden teruggestuurd naar de RES-webapplicatie voor kwaliteitscontrole controleren

Casusgeschiedenis: De buitendienstmedewerker kan de door hem/haar verwerkte dossiers bekijken.

Profiel: dit gedeelte wordt gebruikt om uit te loggen en in te loggen.

Met deze app kunnen buitendienstmedewerkers gegevens invoeren, foto's maken en de breedte- en lengtegraad van de locatie vastleggen voor realtime registratie.