RES App

Приложение RES используется сотрудниками на местах для сбора информации о клиентах, работающих в секторе банковских и финансовых услуг.

RES — это приложение, принадлежащее компании PAMAC finserve Pvt.Ltd., разработанное внутренней командой исключительно для внутреннего использования. Приложение состоит из двух частей: веб-приложения RES и мобильного приложения RES.

Цель приложения следующая:

PAMAC выполняет определенные действия, такие как CPV, DCR, EBC и т. д., для своих зарегистрированных клиентов (BFSI), т. е. PAMAC работает над определенными задачами, такими как сбор данных, проверка биографических данных и т. д., от имени своих клиентов. Поэтому для выполнения этих задач сотрудники PAMAC (полевые специалисты) используют мобильное приложение RES.

Для использования этого приложения зарегистрированным полевым специалистам PAMAC предоставляются идентификатор пользователя и пароль. Войдя в приложение, полевые специалисты могут выполнять назначенные им дела. Основная информация автоматически передается из веб-приложения RES в мобильное приложение RES на основе пин-кода, связанного с делом. После получения дела полевой специалист видит следующие страницы:

Назначенные дела: дела, назначенные полевому специалисту по пин-коду.

Загрузка дел: дела, полученные полевым специалистом, автоматически загружаются на мобильные телефоны полевого специалиста.

Принятые дела: загруженные дела принимаются полевым специалистом для дальнейшей обработки.

Отправка дел: завершенные дела отправляются обратно в веб-приложение RES. Приложение для проверки качества

История дел: сотрудник может просматривать обработанные им дела.

Профиль: эта часть используется для выхода из приложения и входа в него.

С помощью этого приложения сотрудники могут вводить данные, делать фотографии; приложение также фиксирует широту и долготу местоположения для обеспечения съемки в режиме реального времени.