Service Suite FieldWorker

Service Suite został stworzony specjalnie dla dostawców usług energetycznych i użyteczności publicznej oraz komunikacyjnych. Został zaprojektowany, aby pomóc pracownikom terenowym i pracownikom dyspozytorskim „zrobić więcej za mniej”, pracując mądrzej, aktywnie obsługując klientów i utrzymując zasoby w terenie, przy jednoczesnym znacznym obniżeniu kosztów operacyjnych i poprawie obsługi klienta. Jest to kompleksowe rozwiązanie, które automatyzuje cały cykl obsługi klienta i utrzymania majątku – od podejmowania krótkoterminowych decyzji w centrum sterowania po długoterminowe planowanie konserwacji na zapleczu. Service Suite obsługuje wszystkie rodzaje prac, które muszą być wykonane w terenie – od zleceń obsługi klienta, przez rutynowe prace konserwacyjne i inspekcyjne, aż po bardziej złożone projekty budowlane.