Service Suite FieldWorker

Service Suite được xây dựng có mục đích dành cho các nhà cung cấp dịch vụ Truyền thông và Công nghiệp Năng lượng và Tiện ích. Nó được thiết kế để giúp các hoạt động tại hiện trường và điều động nhân sự “làm được nhiều hơn với ít hơn”, bằng cách làm việc thông minh hơn để chủ động phục vụ khách hàng và bảo trì tài sản tại hiện trường, đồng thời giảm đáng kể chi phí vận hành và cải thiện dịch vụ khách hàng. Đây là giải pháp toàn diện giúp tự động hóa toàn bộ chu trình bảo trì tài sản và dịch vụ khách hàng – từ việc ra quyết định ngắn hạn ở trung tâm điều khiển đến lập kế hoạch bảo trì dài hạn ở văn phòng hỗ trợ. Service Suite hỗ trợ tất cả các loại công việc phải được thực hiện tại hiện trường – từ yêu cầu dịch vụ khách hàng đến công việc kiểm tra & bảo trì định kỳ cho đến các dự án xây dựng phức tạp hơn.