Cospower CRM -eFSR

Cospower CRM เป็นแอปการรายงานบริการภาคสนาม นอกจากนี้ยังมี Cloud Based CRM ซึ่งข้อร้องเรียนทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยศูนย์บริการข้อมูล เมื่อลงทะเบียนการโทรแล้ว จะมีการสร้างตั๋วหนึ่งใบ ตั๋วนี้ถูกกำหนดให้กับวิศวกรภาคสนาม วิศวกรภาคสนามสามารถดูตั๋วทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายได้

พวกเขาสามารถยื่นรายงานภาคสนามและปิดการโทรได้ ในขณะที่กรอกแอป eFSR ให้บันทึกตำแหน่งของพวกเขาเพื่อความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบตำแหน่งของพวกเขา

โดยใช้แอปนี้วิศวกรภาคสนามจะทำเครื่องหมายการเข้าร่วมรายวัน