Cospower CRM -eFSR

Cospower CRM — приложение для составления отчетов по выездному обслуживанию. Кроме того, существует облачная CRM, где все жалобы фиксируются колл-центром. Когда вызов регистрируется, генерируется один билет. Этот билет закреплен за инженером по эксплуатации. Выездные инженеры могут видеть все назначенные им заявки.

Они могут подавать отчеты с мест и закрывать звонки. При заполнении приложения eFSR фиксируйте их местоположение в целях безопасности, чтобы подтвердить их местоположение.

С помощью этого приложения полевые инженеры отмечают свою ежедневную посещаемость.