Proactivanet Control Remoto

“ ง่ายเหมือนการโทรศัพท์มีประสิทธิภาพเท่ากับการเยี่ยมชมตัวต่อตัว”

ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคกับอุปกรณ์ใด ๆ จากอุปกรณ์ Android ของคุณในวิธีที่ง่ายรวดเร็วและปลอดภัยโดยไม่จำเป็นต้องเดินทางลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและปรับปรุงเวลาตอบสนองและการแก้ไขปัญหา

ควบคุมคีย์บอร์ดและเมาส์จากระยะไกลหรือกลับกันหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android อื่น ทั้งหมดนี้ไม่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของข้อมูลเนื่องจากการสื่อสารทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสอยู่เสมอโดยใช้มาตรฐานที่ปลอดภัยที่สุดในตลาดและอนุญาตให้เข้าถึงระดับต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรโปร่งใสต่อไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

การรวมกันของการควบคุมระยะไกลพร้อมกับส่วนให้บริการและการค้นพบ & การจัดการสินทรัพย์ให้การควบคุมและการเข้าถึงโดยตรงกับเหตุการณ์การร้องขอปัญหาและการเปลี่ยนแปลงการจัดการในแพลตฟอร์มเช่นเดียวกับรายการของสินทรัพย์ พวกเขาเป็นชุดสำคัญระหว่างสามสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของบริการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ใด ๆ

Proactivanet Remote Control ให้ประโยชน์หลายประการรวมถึง:

•การลดต้นทุน: กำจัดค่าใช้จ่ายและเวลาที่ใช้ในการเดินทางแม้เมื่อช่างเทคนิคและ / หรือผู้ใช้อยู่นอกเครือข่ายองค์กร

•ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคสนับสนุน: ช่วยให้ช่างเทคนิคแก้ไขเหตุการณ์ได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายและไม่ต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้เพื่อให้สามารถวางแผนได้ดีขึ้น

•ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของผู้ใช้: ลดเวลาในการแก้ไขปัญหาที่สามารถจัดการได้อย่างคล่องตัวมากขึ้นโดยมีการขัดจังหวะน้อยลงสำหรับพวกเขา

การสนับสนุนระยะไกล:

•ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ต

•เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่านรหัสเซสชันที่ไม่ซ้ำกัน

•การใช้การแชทกับลูกค้าของคุณในช่วงเซสชั่น

•เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือ Android * เพื่อแก้ปัญหาด้านเทคนิคงานการกำหนดค่าหรือการจัดการข้อมูล

การเข้าถึงระยะไกล:

•การเข้าถึงระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ที่ไม่ต้องใส่ข้อมูล

•แชร์ไฟล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ไม่จำเป็นต้องใช้รีโมตคอนโทรลหรืออัพโหลดไฟล์ไปยังคลาวด์

ฟังก์ชันการทำงาน (การสนับสนุน & การเข้าถึงระยะไกล):

•การเข้าถึงระยะไกลจากอุปกรณ์ Android เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านไฟร์วอลล์ ไม่มีการตั้งค่า แสดงเดสก์ท็อประยะไกล

•รองรับจอภาพหลายจอพร้อมการปรับความละเอียดหน้าจออัตโนมัติและตัวเลือกความเร็วสูงและการควบคุมระยะไกลคุณภาพสูง

•รีโมทควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ด การใช้ปุ่มพิเศษเช่น CTRL, ALT, Windows และปุ่มฟังก์ชั่น ส่ง Ctrl + Alt + Del ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล

•การควบคุมระยะไกลที่ปลอดภัยผ่านการเข้ารหัส SSL AES 256 บิตที่สมมาตร