Fixalert

Fixalert uygulaması, tesis ve şikayet yönetimi şirketlerinin tesis yönetimi ile ilgili işlerini ve görevlerini verimli bir şekilde yönetmeleri için eksiksiz bir çözümün parçasıdır. Bu uygulama, web tabanlı bir şikayet raporlama modülü, QR kodu ve özel olarak hazırlanmış bir anket içeren Fixalert çözümünü kullanmanızı sağlayacaktır. Uygulamadan faydalanmak için öncelikle kuruluşunuzu yapılandırmanız gerekmektedir ve bunun için lütfen Fixalert desteği ile iletişime geçiniz.

Fixalert nasıl çalışır:

1. Başlamak için Fixalert ekibiyle iletişime geçin.

2. Tesisinizde belirlenen yerlere kurmanız için size QR kodları sağlayacağız.

3. Bir sorunla karşılaşan herkes, bunu bildirmek için QR kodunu tarayabilir.

4. Bildirimler alacaksınız ve bildirilen sorunları uygulamada görüntüleyebileceksiniz.

5. İlerlemeyi izlemek ve sorunu çözmek için uygulamayı kullanın.

6. Bildiren kişi telefon numarasını verirse, sorun çözüldüğünde SMS yoluyla bir bildirim alır.

Fixalert, raporlamayı ve bakım ve onarım taleplerini yönetmeyi kolaylaştırmak ve konut sakinleri veya kullanıcılar, tesis yönetimi ve personel arasındaki iletişimi geliştirmek için tasarlanmıştır.

Bir şikayeti asla unutmayın: Fixalert ile tüm şikayetler elektronik olarak raporlanır ve takip edilir, böylece bir talebin kaybolma veya unutulma riski yoktur.

• Şikayetleri yazmaya veya açıklamaya gerek yok: Kullanıcılar bir sorunu bildirmek için bir QR kodunu tarayabilir veya bir anket doldurabilir, böylece sorunu yazmaya veya ayrıntılı olarak açıklamaya gerek kalmaz.

• Bir şikayetin yerini yazmaya veya açıklamaya gerek yok: QR kodları kullanılarak, kod tarandığında sorunun konumu otomatik olarak kaydedilir.

• Çoklu lokasyon desteği: Fixalert, birden fazla bina veya siteye sahip tesisler için uygun olan, birden fazla lokasyonda kullanılabilir.

• Çoklu dil desteği: Fixalert, farklı topluluklar için uygun hale getirerek çoklu dili destekler.

• Tüm şikayetleri belgeleyin: Tüm şikayetler, sorunların ve çözümlerinin eksiksiz bir kaydını sağlayarak elektronik olarak kaydedilir.

• İşlerin daha hızlı yapılmasını sağlayın: Raporlama sürecini kolaylaştırarak ve bakım ve onarım taleplerini izleyerek, Fixalert sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olabilir.

• İş arkadaşları ve yöneticilerle iletişimi kaydedin: Çalışanlar ve yöneticiler, Fixalert'i kullanarak istekleri daha verimli bir şekilde izleyip yönetebilir ve bu sorunlarla ilgili iletişim ihtiyacını azaltabilir.