Fixalert

Aplikasi Fixalert adalah bagian dari solusi lengkap untuk perusahaan manajemen fasilitas dan pengaduan untuk mengelola pekerjaan dan tugas mereka yang terkait dengan manajemen fasilitas secara efisien. Aplikasi ini akan memungkinkan Anda untuk menggunakan solusi Fixalert, yang berisi modul pelaporan keluhan berbasis web, kode QR, dan survei yang disesuaikan. Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda perlu mengonfigurasi organisasi Anda terlebih dahulu, dan untuk melakukannya, hubungi dukungan Fixalert.

Bagaimana Fixalert bekerja:

1. Hubungi tim Fixalert untuk memulai.

2. Kami akan memberi Anda kode QR untuk dipasang di lokasi yang ditentukan di fasilitas Anda.

3. Siapa pun yang mengalami masalah dapat memindai kode QR untuk melaporkannya.

4. Anda akan menerima notifikasi dan dapat melihat masalah yang dilaporkan di aplikasi.

5. Gunakan aplikasi untuk melacak kemajuan dan menyelesaikan masalah.

6. Jika pelapor memberikan nomor teleponnya, mereka akan menerima notifikasi melalui SMS saat masalah telah diperbaiki.

Fixalert dirancang untuk merampingkan pelaporan dan mengelola permintaan perawatan dan perbaikan serta meningkatkan komunikasi antara penghuni atau pengguna, manajemen fasilitas, dan personel.

Jangan lupakan keluhan: Dengan Fixalert, semua keluhan dilaporkan dan dilacak secara elektronik, sehingga tidak ada risiko permintaan hilang atau terlupakan.

• Tidak perlu mengetik atau menjelaskan keluhan: Pengguna cukup memindai kode QR atau mengisi kuesioner untuk melaporkan masalah, sehingga tidak perlu mengetik atau menjelaskan masalah secara detail.

• Tidak perlu mengetik atau menjelaskan lokasi pengaduan: Dengan menggunakan kode QR, lokasi masalah secara otomatis tercatat saat kode dipindai.

• Dukungan multi-lokasi: Fixalert dapat digunakan di banyak lokasi, yang cocok untuk fasilitas dengan banyak bangunan atau lokasi.

• Dukungan multi-bahasa: Fixalert mendukung banyak bahasa, sehingga cocok untuk beragam komunitas.

• Dokumentasikan semua keluhan: Semua keluhan dicatat secara elektronik, memberikan catatan lengkap tentang masalah dan penyelesaiannya.

• Menyelesaikan pekerjaan lebih cepat: Dengan merampingkan proses pelaporan dan melacak permintaan pemeliharaan dan perbaikan, Fixalert dapat membantu menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.

• Menghemat komunikasi dengan rekan kerja dan admin: Dengan menggunakan Fixalert, pekerja dan administrator dapat melacak dan mengelola permintaan secara lebih efisien, sehingga mengurangi kebutuhan komunikasi tentang masalah ini.