Fixalert 정보
Fixalert로 불만 관리 및 팀 조정 자동화
Fixalert 응용 프로그램은 시설 및 불만 관리 회사가 시설 관리와 관련된 작업 및 작업을 효율적으로 관리할 수 있는 완벽한 솔루션의 일부입니다. 이 앱을 사용하면 웹 기반 불만 보고 모듈, QR 코드 및 맞춤형 설문 조사가 포함된 Fixalert 솔루션을 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램을 사용하려면 먼저 조직을 구성해야 하며 그렇게 하려면 Fixalert 지원팀에 문의하십시오.
Fixalert 작동 방식:
1. 시작하려면 Fixalert 팀에 문의하십시오.
2. 시설의 지정된 위치에 설치할 수 있는 QR 코드를 제공합니다.
3. 문제가 발생하면 누구나 QR 코드를 스캔하여 보고할 수 있습니다.
4. 앱에서 알림을 받고 보고된 문제를 볼 수 있습니다.
5. 앱을 사용하여 진행 상황을 추적하고 문제를 해결합니다.
6. 제보자가 전화번호를 제공하면 문제가 해결될 때 SMS를 통해 알림을 받게 됩니다.
Fixalert는 유지 관리 및 수리 요청 보고 및 관리를 간소화하고 거주자 또는 사용자, 시설 관리 및 직원 간의 커뮤니케이션을 개선하도록 설계되었습니다.
불만 사항을 잊지 마십시오: Fixalert를 사용하면 모든 불만 사항이 보고되고 전자적으로 추적되므로 요청이 분실되거나 잊혀질 위험이 없습니다.
• 불편 사항을 타이핑하거나 설명할 필요가 없습니다. 사용자는 QR 코드를 스캔하거나 설문지를 작성하기만 하면 문제를 보고할 수 있으므로 타이핑하거나 문제를 자세히 설명할 필요가 없습니다.
• 클레임 발생 위치를 타이핑하거나 설명할 필요가 없습니다. QR 코드를 사용하면 코드를 스캔하면 문제 발생 위치가 자동으로 기록됩니다.
• 다중 위치 지원: Fixalert는 여러 위치에서 사용할 수 있으므로 여러 건물 또는 사이트가 있는 시설에 적합합니다.
• 다국어 지원: Fixalert는 다국어를 지원하므로 다양한 커뮤니티에 적합합니다.
• 모든 불만 사항 문서화: 모든 불만 사항은 전자적으로 기록되어 문제 및 해결 방법에 대한 완전한 기록을 제공합니다.
• 더 빠르게 작업 완료: 보고 프로세스를 간소화하고 유지 관리 및 수리 요청을 추적함으로써 Fixalert는 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
• 동료 및 관리자와의 커뮤니케이션 절약: Fixalert를 사용하여 작업자와 관리자는 요청을 보다 효율적으로 추적하고 관리할 수 있으므로 이러한 문제에 대한 커뮤니케이션의 필요성이 줄어듭니다.





