Fixalert

Fixalert 應用程序是設施和投訴管理公司有效管理其與設施管理相關的工作和任務的完整解決方案的一部分。此應用程序將使您能夠使用 Fixalert 解決方案，其中包含基於 Web 的投訴報告模塊、二維碼和定制調查。要使用該應用程序，您需要先配置您的組織，為此，請聯繫 Fixalert 支持。

Fixalert 的工作原理：

1. 聯繫 Fixalert 團隊開始。

2. 我們將為您提供 QR 碼，以安裝在您設施的指定位置。

3、任何人遇到問題都可以掃描二維碼反饋。

4. 您將收到通知並能夠在應用程序上查看報告的問題。

5. 使用應用程序跟踪進度並解決問題。

6. 如果報告者提供了他們的電話號碼，他們將在問題解決後通過短信收到通知。

Fixalert 旨在簡化報告和管理維護和維修請求，並改善居民或用戶、設施管理人員和人員之間的溝通。

永遠不要忘記投訴：使用 Fixalert，所有投訴都會以電子方式報告和跟踪，因此不存在請求丟失或遺忘的風險。

• 投訴無需打字或解釋：用戶只需掃描二維碼或填寫問卷即可報告問題，無需打字或詳細解釋問題。

• 無需打字或解釋投訴位置：通過使用二維碼，掃描代碼時自動記錄問題位置。

• 多地點支持：Fixalert 可以在多個地點使用，適用於擁有多個建築物或站點的設施。

• 多語言支持：Fixalert 支持多種語言，適用於不同的社區。

• 記錄所有投訴：所有投訴均以電子方式記錄，提供問題及其解決方案的完整記錄。

• 更快地完成工作：通過簡化報告流程並跟踪維護和維修請求，Fixalert 可以幫助更快地解決問題。

• 節省與同事和管理員的溝通：使用 Fixalert，員工和管理員可以更有效地跟踪和管理請求，減少就這些問題進行溝通的需要。