Fixalert

يعد تطبيق Fixalert جزءًا من حل كامل لشركات إدارة المرافق والشكاوى لإدارة أعمالهم ومهامهم المتعلقة بإدارة المرافق بكفاءة. سيمكنك هذا التطبيق من استخدام حل Fixalert ، والذي يحتوي على وحدة الإبلاغ عن الشكاوى على شبكة الإنترنت ، ورمز الاستجابة السريعة ، واستبيان مخصص. للاستفادة من التطبيق ، تحتاج إلى تكوين مؤسستك أولاً ، وللقيام بذلك ، يرجى الاتصال بدعم Fixalert.

كيف يعمل Fixalert:

1. اتصل بفريق Fixalert للبدء.

2. سنزودك برموز QR لتثبيتها في مواقع محددة في منشأتك.

3. يمكن لأي شخص يواجه مشكلة مسح رمز الاستجابة السريعة للإبلاغ عنها.

4. ستتلقى إخطارات وستكون قادرًا على عرض المشكلات المبلغ عنها على التطبيق.

5. استخدم التطبيق لتتبع التقدم وحل المشكلة.

6. إذا قدم المراسل رقم هاتفه ، فسيتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة عند حل المشكلة.

تم تصميم Fixalert لتبسيط إعداد التقارير وإدارة طلبات الصيانة والإصلاح وتحسين الاتصال بين المقيمين أو المستخدمين وإدارة المرافق والموظفين.

لا تنسى الشكوى أبدًا: مع Fixalert ، يتم الإبلاغ عن جميع الشكاوى وتتبعها إلكترونيًا ، لذلك لا يوجد خطر من ضياع الطلب أو نسيانه.

• لا حاجة لكتابة أو شرح الشكاوى: يمكن للمستخدمين ببساطة مسح رمز الاستجابة السريعة أو ملء استبيان للإبلاغ عن مشكلة ، لذلك ليست هناك حاجة لكتابة أو شرح المشكلة بالتفصيل.

• لا حاجة لكتابة أو شرح موقع الشكوى: باستخدام رموز QR ، يتم تسجيل موقع المشكلة تلقائيًا عند مسح الرمز ضوئيًا.

• دعم متعدد المواقع: يمكن استخدام Fixalert في مواقع متعددة ، وهو مناسب للمرافق ذات المباني أو المواقع المتعددة.

• دعم متعدد اللغات: Fixalert يدعم لغات متعددة ، مما يجعلها مناسبة للمجتمعات المتنوعة.

• توثيق جميع الشكاوى: يتم تسجيل جميع الشكاوى إلكترونيًا ، مع توفير سجل كامل للمشكلات وحلها.

• إنجاز المهام بشكل أسرع: من خلال تبسيط عملية إعداد التقارير وتتبع طلبات الصيانة والإصلاح ، يمكن لـ Fixalert المساعدة في حل المشكلات بسرعة أكبر.

• حفظ الاتصال مع زملاء العمل والمسؤولين: باستخدام Fixalert ، يمكن للعمال والمسؤولين تتبع الطلبات وإدارتها بشكل أكثر كفاءة ، مما يقلل الحاجة إلى التواصل حول هذه المشكلات.