Acer FSE

Acer FSE (فیلڈ سروس انجینئر) ایپلیکیشن Acer کے مجاز سروس پارٹنرز اور آن سائٹ تکنیکی ماہرین کے لیے ایک قابل قدر ٹول ہے۔ یہ سروس کالز کے نظم و نسق کے عمل کو ہموار کرنے کے لیے ان کالوں کے بارے میں تمام ضروری تفصیلات فراہم کرنا ہے جن میں وہ شرکت کریں گے۔ مزید برآں، ایپلی کیشن کے اندر براہ راست ٹربل شوٹنگ اور ریزولوشن کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنے کی صلاحیت کارکردگی کو بڑھاتی ہے اور درست ریکارڈ رکھنے کو یقینی بناتی ہے۔

یہ ایپلیکیشن سروس ٹیکنیشنز اور کسٹمر سروس سسٹم کے درمیان ہموار مواصلات اور ہم آہنگی کو آسان بنا کر سروس کے معیار کو بہت بہتر بنائے گی۔ اس میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس، سروس ہسٹری تک رسائی، کسٹمر کی معلومات جیسی خصوصیات شامل ہیں۔ مجموعی طور پر، یہ فیلڈ میں سروس آپریشنز کو بہتر بنانے کا ایک حل ہے۔