Chatbot live chat

12+ سوشل چینلز پر اپنے کسٹمر کے ساتھ چیٹ کریں، اپنی انگلی پر چیٹ کریں!

ہر جگہ چیٹ کریں۔

میسنجر، واٹس ایپ، انسٹاگرام، گوگل بزنس میسنجر، لائن، وائبر، ویکیٹ، ٹیلیگرام، ایس ایم ایس، وی کے وغیرہ سمیت 12+ سوشل چینلز پر اپنے سبسکرائبرز کے ساتھ چیٹ کریں۔

1. تمام 12+ سوشل پلیٹ فارمز پر LiveChat۔

آپ موبائل ایپس میں ہی اپنے کسٹمر سے بات کر سکیں گے۔

2. آٹومیشن کو موقوف/دوبارہ شروع کریں۔

آپ کے گاہک فلو بلڈر میں لائیو چیٹ سپورٹ اور موقوف آٹومیشن کی درخواست کر سکتے ہیں، آپ ان کے لیے آٹومیشن کو بھی روک سکتے ہیں۔ جب آپ آٹومیشن کو روک دیتے ہیں تو 30 منٹ کا وقفہ چالو ہوجاتا ہے۔ اگر ضرورت ہو تو آپ مزید وقت ڈال سکتے ہیں۔

3. بات چیت تفویض کریں۔

گفتگو اپنے آپ کو تفویض کریں۔ آپ تمام بات چیت کو ٹریک کرسکتے ہیں۔

4. ان باکس اور مکمل فولڈر کے درمیان سوئچ کریں۔

آپ گفتگو کو مکمل طور پر نشان زد کر سکتے ہیں یا ان باکس فولڈر میں گفتگو کو دوبارہ کھول سکتے ہیں۔

5. رابطے کی تفصیلات کا نظم کریں۔

آپ آسانی سے سبسکرائبر ڈیٹا کا نظم کر سکتے ہیں (ٹیگز شامل/حذف کریں، کسٹم فیلڈ ویلیوز میں ترمیم کریں، نوٹ شامل کریں وغیرہ)

6. 24 گھنٹے کی کھڑکی سے باہر صارف کے ساتھ مشغول

آپ ٹیمپلیٹ پیغامات (WhatsApp) یا میسج ٹیگ پیغامات بھیج سکتے ہیں، یا صارف کو SMS اور ای میل کے ذریعے براہ راست جواب بھی دے سکتے ہیں۔

7. ورک اسپیس اور چیٹ بوٹس کا آسان انتظام کریں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت مختلف ورک اسپیس اور چیٹ بوٹس کے درمیان آسانی سے سوئچ کر سکتے ہیں۔

8. پش نوٹیفکیشن سیٹنگز

آپ پش اطلاعات کو آسانی سے آن یا آف کر سکتے ہیں، وائبریشن آن کر سکتے ہیں، اور ایک مختلف رنگ ٹون منتخب کر سکتے ہیں۔

9. بہاؤ بلڈر کے ساتھ ہموار انضمام

آپ بصری ڈریگ اینڈ ڈراپ فلو بلڈر میں ہی گفتگو کو تفویض کر سکتے ہیں، اور مختلف ایونٹس کے لیے ایپ کی اطلاعات بھی بھیج سکتے ہیں۔