Qualitor

وQualitor هو برنامج كامل لإدارة الحضور، ويمكن استخدامها في خدمة مكتبي أو مكتب المساعدة، SAC - خدمة العملاء، CSC - مركز الخدمات المشتركة أو أمين المظالم. Qualitor موبايل لالروبوت هو جزء من محفظة من المنتجات Qualitor، مع ميزة بارزة من الحركة.

يتطلب ترخيص لاستخدام Qualitor البرمجيات.

لديه الميزات الرئيسية التالية:

• فتح والقابلات ودعا للمتقدمين

• الوصول إلى المكالمات أن تكون الخدمات التي تشرف عليها قابلات، والحوادث، طلبات الخدمة والمهام

• الوصول إلى الطالبة نداءات بهم

• عرض بيانات العملاء، بما في ذلك عناوين تظهر على الخريطة

• القبض على الموقع الجغرافي للقابلات (كما هو موضح على الفور في Qualitor)

• طلب من عرض يسمى وفقا لمعايير مختلفة

• تسجيل أنشطة على طول ما يسمى (متابعاته) بما في ذلك النوع من النشاط والوقت الذي يقضيه في النشاط

• عرض التاريخ الكامل للأنشطة (وتسمى التاريخ)

ويمكن إجراء • تطبيقات للعمل في خطوات عملية وسير العمل

• التحقق من القوائم ومعتمدة الحقول المخصصة، التي تم تكوينها كما اختياري أو المطلوبة، على النحو المحدد في Qualitor

• تحميل ومشاهدة المرفقات (الصور والصور والتسجيلات الصوتية)