Ameyo Mobile Agent

Ameyo গর্বের সাথে তার উদ্ভাবনী 'Ameyo মোবাইল এজেন্ট অ্যাপ' প্রবর্তন করেছে, একটি সমাধান যা দূরবর্তী কল সেন্টার অপারেশনগুলির ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা হয়েছে। এই অ্যাপটি ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে, আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকেই নিরবচ্ছিন্ন এবং নিরবচ্ছিন্ন এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড যোগাযোগ কেন্দ্র পরিষেবা নিশ্চিত করে।

আমাদের মোবাইল এজেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে দূরবর্তী কাজের জন্য সজ্জিত করে, একটি শারীরিক এজেন্ট পরিকাঠামোর প্রয়োজনীয়তা দূর করে। এটি যোগাযোগ কেন্দ্র বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত স্যুট অফার করে, যা আপনাকে আপনার দূরবর্তী এজেন্ট এবং কর্মীর উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।

অ্যামিও মোবাইল এজেন্ট অ্যাপকে কী আলাদা করে:

📱 আপনার স্মার্টফোনটিকে একটি পূর্ণাঙ্গ এন্টারপ্রাইজ যোগাযোগ কেন্দ্রে রূপান্তর করুন।

🚫 ল্যাপটপ বা অল-ইন-ওয়ান পিসির উপর কোন নির্ভরতা নেই।

📊 দূরবর্তী কল সেন্টার এজেন্টদের রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ।

🔗 কম্পিউটার টেলিফোনি ইন্টিগ্রেশন (CTI) এর সাথে নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক প্রসঙ্গ।

📞 ACD, ডায়ালার, WebRTC, কল ডিসপোজিশন, কলব্যাক ম্যানেজমেন্ট, কল নোট, মিসড কল এবং রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড সহ ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড এন্টারপ্রাইজ বৈশিষ্ট্যের বিস্তৃত অ্যারে।

🔒 সরাসরি আপনার সার্ভারে কল রেকর্ডিংয়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

অতিরিক্ত সুবিধার জন্য, আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বিঘ্নে ভিপিএন সমর্থন করে, সুরক্ষিত সংযোগ এবং নির্দিষ্ট VPN প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে। প্রশাসনিক দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনি অনায়াসে VPN সেটিংস প্রকাশ করতে পারেন, এজেন্টের পাশে থাকাকালীন, কোনো অতিরিক্ত কনফিগারেশনের প্রয়োজন নেই।

Ameyo মোবাইল এজেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে দূরবর্তী কল সেন্টার অপারেশনের ভবিষ্যত আবিষ্কার করুন। এই সমাধানটি ব্যাপক Ameo Suite-এর একটি অংশ। আরও জানতে, অনুগ্রহ করে https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution দেখুন।