Ameyo Mobile Agent

Ameyo presenta con orgoglio la sua innovativa "Ameyo Mobile Agent App", una soluzione progettata per soddisfare le esigenze in evoluzione delle operazioni di call center remoti. Questa app è pensata appositamente per le aziende e garantisce servizi di contact center di livello aziendale ininterrotti e senza interruzioni direttamente dal tuo dispositivo mobile.

La nostra applicazione per agenti mobili ti fornisce gli strumenti per il lavoro remoto, eliminando la necessità di un'infrastruttura per agenti fisici. Offre una suite completa di funzionalità di contact center, fornendoti il ​​controllo completo sugli agenti remoti e sulla forza lavoro.

Ciò che distingue l'app Ameyo Mobile Agent:

📱 Trasforma il tuo smartphone in un vero e proprio Contact Center aziendale.

🚫 Nessuna dipendenza da laptop o PC all-in-one.

📊 Monitoraggio in tempo reale degli agenti dei call center remoti.

🔗 Contesto cliente senza soluzione di continuità con la Computer Telephony Integration (CTI).

📞 Un'ampia gamma di funzionalità aziendali in entrata e in uscita, tra cui ACD, dialer, WebRTC, disposizioni di chiamata, gestione delle richiamate, note di chiamata, chiamate perse e report e dashboard.

🔒 Garantisci la sicurezza delle registrazioni delle chiamate, direttamente sul tuo server.

Per maggiore comodità, la nostra applicazione supporta perfettamente le VPN, garantendo connettività sicura e compatibilità con requisiti VPN specifici. Dal punto di vista amministrativo, puoi pubblicare facilmente le impostazioni VPN, mentre dal lato dell'agente non sono necessarie configurazioni aggiuntive.

Scopri il futuro delle operazioni di call center da remoto con l'app Ameyo Mobile Agent. Questa soluzione fa parte della completa Ameyo Suite. Per saperne di più, visitare https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.