Ameyo Mobile Agent

Ameyo با افتخار "Ameyo Mobile Agent App" را معرفی می کند، راه حلی که برای برآوردن نیازهای در حال تحول عملیات مرکز تماس از راه دور طراحی شده است. این برنامه به طور خاص برای مشاغل طراحی شده است و خدمات مرکز تماس سازمانی بدون وقفه و بدون درز را مستقیماً از دستگاه تلفن همراه شما تضمین می کند.

برنامه عامل موبایل ما شما را برای کار از راه دور مجهز می کند و نیاز به زیرساخت عامل فیزیکی را از بین می برد. این مجموعه جامعی از ویژگی‌های مرکز تماس را ارائه می‌دهد که کنترل کاملی بر عوامل و نیروی کار از راه دور برای شما فراهم می‌کند.

آنچه برنامه Ameyo Mobile Agent را متمایز می کند:

📱 تلفن هوشمند خود را به یک مرکز تماس تمام عیار سازمانی تبدیل کنید.

🚫 بدون اتکا به لپ تاپ یا رایانه های شخصی همه کاره.

📊 نظارت بر زمان واقعی نمایندگان مرکز تماس از راه دور.

🔗 زمینه مشتری بدون درز با یکپارچه سازی تلفن کامپیوتری (CTI).

📞 مجموعه وسیعی از ویژگی‌های Inbound & Outbound Enterprise، از جمله ACD، Dialer، WebRTC، Call Dispositions، Callback Management، Call Notes، تماس‌های از دست رفته، و گزارش‌ها و داشبورد.

🔒 از امنیت ضبط تماس ها، مستقیماً روی سرور خود اطمینان حاصل کنید.

برای راحتی بیشتر، برنامه ما به طور یکپارچه از VPN ها پشتیبانی می کند و اتصال ایمن و سازگاری با الزامات خاص VPN را تضمین می کند. از دیدگاه مدیریتی، می‌توانید بدون زحمت تنظیمات VPN را منتشر کنید، در حالی که در سمت نماینده، نیازی به تنظیمات اضافی نیست.

با اپلیکیشن Ameyo Mobile Agent، آینده عملیات مرکز تماس از راه دور را کشف کنید. این راه حل بخشی از مجموعه جامع Ameyo است. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution مراجعه کنید.