Ameyo Mobile Agent

Ameyo tự hào giới thiệu 'Ứng dụng đại lý di động Ameyo' cải tiến của mình, một giải pháp được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các hoạt động của trung tâm cuộc gọi từ xa. Ứng dụng này được thiết kế riêng cho doanh nghiệp, đảm bảo dịch vụ trung tâm liên lạc cấp doanh nghiệp không bị gián đoạn và liền mạch ngay từ thiết bị di động của bạn.

Ứng dụng đại lý di động của chúng tôi trang bị cho bạn khả năng làm việc từ xa, loại bỏ nhu cầu về cơ sở hạ tầng đại lý vật lý. Nó cung cấp một bộ tính năng trung tâm liên lạc toàn diện, cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát đối với các đại lý và lực lượng lao động từ xa của bạn.

Điều gì làm nên sự khác biệt của Ứng dụng Đại lý Di động Ameyo:

📱 Biến điện thoại thông minh của bạn thành Trung tâm Liên hệ Doanh nghiệp chính thức.

🚫 Không phụ thuộc vào máy tính xách tay hoặc PC đa năng.

📊 Giám sát thời gian thực của các nhân viên trung tâm cuộc gọi từ xa.

🔗 Bối cảnh khách hàng liền mạch với Tích hợp Điện thoại Máy tính (CTI).

📞 Một loạt các tính năng Doanh nghiệp đến và đi, bao gồm ACD, Trình quay số, WebRTC, Sắp xếp cuộc gọi, Quản lý cuộc gọi lại, Ghi chú cuộc gọi, Cuộc gọi nhỡ cũng như Báo cáo & Trang tổng quan.

🔒 Đảm bảo tính bảo mật của bản ghi cuộc gọi, trực tiếp trên máy chủ của bạn.

Để thuận tiện hơn, ứng dụng của chúng tôi hỗ trợ VPN một cách liền mạch, đảm bảo kết nối an toàn và khả năng tương thích với các yêu cầu VPN cụ thể. Từ góc độ quản trị, bạn có thể dễ dàng xuất bản cài đặt VPN, trong khi về phía đại lý, không cần cấu hình bổ sung.

Khám phá tương lai của hoạt động của trung tâm cuộc gọi từ xa với Ứng dụng Đại lý di động Ameyo. Giải pháp này là một phần của Ameyo Suite toàn diện. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.