First Response: ISMC

প্রথম প্রতিক্রিয়া: আইএসএমসি একটি অ্যাপ / সিস্টেম যা সহকর্মী সহকর্মী সহায়তা কর্মীদের সদস্যদের সাথে যুক্ত করে, যারা তাদের সংস্থার দ্বারা সরবরাহিত বা প্রস্তাবিত সরঞ্জামগুলি এবং সংস্থানগুলিতে সংযোগ করতে সদস্যদের সহায়তা করার জন্য প্রশিক্ষিত হয়েছে।

প্রথম প্রতিক্রিয়াটি দুটি স্বতন্ত্র উপাদানের সাথে একটি সিস্টেম: ফ্রন্টলাইন স্টাফ এবং সদস্যদের দ্বারা ব্যবহৃত একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রশাসনিক ড্যাশবোর্ড। যখন কোনও সদস্য কাজ বা বাড়ির উদ্বেগ দ্বারা বিব্রত বোধ করে, তখন তারা তাদের সংস্থার পিয়ার সাপোর্ট টিমের সদস্যের সাথে যোগাযোগের অনুরোধ করতে পারে। উপযুক্ত পিয়ার সমর্থন ব্যক্তি তারপর সতর্ক করা হয় এবং অনুরোধ সাড়া এবং সুস্থতা দলের দ্বারা পরিচালিত হয়। গোপনীয়তা এবং সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে উদ্বেগগুলি বিবেচনা করা হয়, এটি একটি নিরাপদ এবং নিরাপদ বিতরণ মডেল নিশ্চিত করা হয়।

প্রথম প্রতিক্রিয়া লক্ষ্য একটি সহকর্মী-সমর্থন ভিত্তিক সুস্থতা উদ্যোগ বাস্তবায়ন, ট্র্যাক, এবং পরিচালনা করার জন্য সংগঠন সজ্জিত করা হয়।