First Response: ISMC

第一反應：ISMC是一個應用程序/系統，它將成員連接到同伴支持人員，他們經過培訓，可以幫助成員連接其組織提供或推薦的工具和資源。

First Response是一個具有兩個不同元素的系統：一線員工和成員使用的移動應用程序，以及一個管理儀表板。當成員被工作或家庭的擔憂所淹沒時，他們可以請求其組織的同伴支持團隊成員聯繫。然後提醒相應的Peer支持人員，並且該請求由健康團隊響應和管理。考慮到對隱私和最佳實踐的擔憂，確保安全可靠的交付模式。

First Response的目標是使組織能夠實施，跟踪和管理基於同伴支持的健康計劃。