Magic Agent

ম্যাজিক এজেন্ট আপনার ফোনকে এআই-চালিত কাস্টমার সাপোর্টের জন্য একটি পরিশীলিত কমান্ড সেন্টারে পরিণত করে।

ওয়ার্কস্পেসের মালিক এবং সাপোর্ট অপারেটরদের জন্য তৈরি, ম্যাজিক এজেন্ট আপনাকে সেই মুহূর্তগুলোর কাছাকাছি থাকতে সাহায্য করে যখন মানবিক মনোযোগের প্রয়োজন হয়। গতি এবং স্বচ্ছতার জন্য ডিজাইন করা একটি ফোকাসড মোবাইল ইন্টারফেস থেকে আপনার এআই এজেন্টদের মনিটর করুন, সাপোর্টের কার্যকলাপ পর্যালোচনা করুন, উত্তর না পাওয়া প্রশ্নগুলোর সমাধান করুন এবং লাইভ কথোপকথনে যোগ দিন।

আপনি আপনার ডেস্ক থেকে দূরে থাকুন, মিটিংয়ের মাঝে থাকুন, বা একাধিক এজেন্ট পরিচালনা করুন না কেন, ম্যাজিক এজেন্ট আপনার সাপোর্ট অপারেশনকে হাতের নাগালে রাখে।

ম্যাজিক এজেন্টের মাধ্যমে, আপনি যা করতে পারেন:

আপনার ওয়ার্কস্পেসে নিরাপদে সাইন ইন করুন

আপনার এজেন্ট এবং ওয়ার্কস্পেসের গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপ দেখুন

উত্তর না পাওয়া প্রশ্ন এবং সাপোর্ট কিউ মনিটর করুন

লাইভ সাপোর্ট কথোপকথনের দায়িত্ব নিন

ভিজিটরদের রিয়েল টাইমে উত্তর দিন

কথোপকথনের সমাধান করুন অথবা সেগুলোকে বটের কাছে ফিরিয়ে দিন

সাপোর্টের কার্যকলাপ এবং মিটিংয়ের জন্য সময়মতো নোটিফিকেশন পান

গুরুত্বপূর্ণ এজেন্ট সেটিংস এবং লিঙ্কগুলো পরীক্ষা করুন

ম্যাজিক এজেন্ট এমন দলগুলোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা মানবিক তত্ত্বাবধানের সাথে এআই অটোমেশন চায়। এটি অপারেটরদের সম্পূর্ণ ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ড না খুলেই এস্কেলেশন পরিচালনা, গ্রাহক অভিজ্ঞতা রক্ষা এবং সাপোর্ট কার্যক্রম সচল রাখার একটি শান্ত ও পরিশীলিত উপায় প্রদান করে।

AI দৈনন্দিন কাজগুলো সামলে নেয়। যখন প্রয়োজন, তখন নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

---

গোপনীয়তা নীতি: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php

ব্যবহারের শর্তাবলী: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php