SMART Service Desk

স্মার্ট সার্ভিস ডেস্ক, পরিষেবা ডেস্ক, সহায়তা ডেস্ক, পরিষেবা অটোমেশন, ITSM, পরিষেবা এখন

স্মার্ট সার্ভিস ডেস্ক মোবাইল অ্যাপটি একটি পূর্ণ লাইফ সাইকেল, সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং সম্পূর্ণ কার্যকরী মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, আইটিএসএম প্রোডাক্ট এবং স্মার্ট সার্ভিস ডেস্ক অ্যাপ্লিকেশনের সিএমডিবি। অ্যাপটি ড্রিল-মাধ্যমে ক্ষমতার সাথে রিয়েলটাইম ডাইনামিক ড্যাশবোর্ডগুলিতে বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে।

বর্তমানে অ্যাপ পূর্ণ জীবন বৃত্ত সমর্থন করে

- ঘটনা ব্যবস্থাপনা

- অনুরোধ পূরণের ব্যবস্থাপনা

- সমস্যা ব্যবস্থাপনা

- ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন

- প্রশাসনিক অতিক্রম

- কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ডাটাবেস (সিএমডিবি)

সংযোজনে, অ্যাপটি জ্ঞান ব্যবস্থাপনা মডিউল এবং ব্যবহারকারী সার্ভে সরবরাহ করে।

স্মার্ট সার্ভিস ডেস্ক - আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সুইট একটি নমনীয় এবং শক্তসমর্থ এন্টারপ্রাইজ সমাধান যা অন-ক্লাউড এবং / অথবা অন-প্রাইজেস কনফিগারেশনগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ। এটি সহজ, এখনো বিস্তৃত, অত্যন্ত কনফিগারযোগ্য মাল্টি-ভাষাগত আইটিএসএম স্যুটটি সমগ্র পরিষেবা জীবনচক্র পরিচালনা করার জন্য ITIL সেরা অনুশীলনের কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্য বিকাশে উন্নত। আমরা গ্রাহকদের চাহিদা সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে একটি সমন্বিত এবং মডুলার সমাধান প্রস্তাব।

ডেমো এবং ফ্রি ট্রায়াল অ্যাকাউন্টের জন্য smartservicedesk.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।