Bad Bus

A reclamação do cliente é uma informação muito importante que pode ajudar a desenvolver um melhor transporte público. O ônibus móvel é um sistema de gerenciamento de reclamações que é monitorado pelo ministério dos transportes do Sri Lanka.

Um aplicativo simples e exclusivo que os cidadãos podem baixar facilmente da Play Store. Com seu design de interface de usuário simples, os usuários podem adicionar o número do ônibus subjetivo, o número da rota e podem selecionar um tipo de reclamação entre os tipos de reclamações fornecidos. Ao digitar o incidente brevemente, o usuário pode fornecer as informações sobre o incidente e o aplicativo permite o upload de mídia ex: imagens / vídeos.

Acreditamos com este serviço podermos dar soluções para os principais problemas que ocorrem no dia a dia do sistema de transporte público. O assédio às mulheres é um problema muito grande e o grande número de acidentes que ocorrem devido a falhas de motoristas está aumentando dia a dia. Portanto, como um bom cidadão, é sua responsabilidade nos denunciar.

Assim que receber uma reclamação, o painel administrativo do ministério avaliará a reclamação e encaminhará cada reclamação para CTB, NTC e polícia do Sri Lanka por categoria. reclamações podem ser categorizadas como

1. Autocarros governamentais relacionados com reclamações - CTB

2. Autocarros privados relacionados com reclamações - NTC

3. Queixas de assédio - polícia do Sri Lanka