Bad Bus

شکایت مشتری اطلاعات بسیار مهمی است که می تواند به توسعه حمل و نقل عمومی بهتر کمک کند. اتوبوس بد یک سیستم مدیریت شکایات است که تحت نظارت وزارت حمل و نقل سریلانکا کنترل می شود.

یک برنامه ساده و منحصر به فرد که شهروندان می توانند به راحتی از فروشگاه بازی بارگیری کنند. با استفاده از طراحی UI ساده ، کاربران می توانند شماره اتوبوس ذهنی ، شماره مسیر را اضافه کنند و می توانند نوع شکایت را از بین انواع شکایات ارائه شده انتخاب کنند. با تایپ کردن حادثه به طور خلاصه کاربر می تواند اطلاعات مربوط به حادثه را ارائه دهد و برنامه اجازه می دهد تا رسانه ها را بارگذاری کنید: تصاویر / فیلم ها.

ما معتقدیم که با استفاده از این سرویس ممکن است بتوانیم راه حل هایی برای مسائل عمده ای که روزمره سیستم حمل و نقل عمومی اتفاق می افتد ارائه دهیم. آزار و اذیت زنان مسئله بسیار بزرگی است و تعداد زیادی از تصادفاتی که به دلیل نقص راننده رخ می دهد روز به روز در حال افزایش است. بنابراین به عنوان یک شهروند خوب مسئولیت شماست که ما را گزارش دهید.

به محض دریافت شکایت ، هیئت مدیره وزارت شکایت را ارزیابی می کند و هر شکایت را بر اساس دسته بندی به CTB ، NTC و پلیس سریلانکا ارسال می کند. شکایات ممکن است به عنوان دسته بندی شود

1. شکایات مربوط به اتوبوس های دولتی - CTB

2. اتوبوس های خصوصی مربوط به شکایات - NTC

3. شکایت های آزار و اذیت - پلیس سریلانکا