BoldDesk

Syncfusion

Dec 18, 2024

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Android 6.0+
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Sobre este BoldDesk

Um sistema de tíquetes intuitivo para fornecer atendimento ao cliente contínuo.

O BoldDesk é um software moderno de suporte técnico baseado em nuvem, projetado para facilitar uma ampla gama de atividades de suporte ao cliente. Você pode organizar solicitações de suporte, colaborar com clientes e colegas de equipe, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a experiência geral do cliente.

O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.

Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.

Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.

Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.

Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.

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Novidades em 1.0.21 mais recente

Last updated on 2024-12-18

Quick Ticket Creation!
Ticket Templates now available—create tickets faster with prefilled templates

Intuitive Gesture Navigation!
Swipe effortlessly between tabs with refined gesture support, making it easier to navigate the app.

@Mention Now Available on Mobile
You can effortlessly notify members directly from your mobile device while responding, ensuring that everyone stays in the loop!

Fewer Clicks, Faster Replies!
Reply and Notes pages revamped for a cleaner, more intuitive experience

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