Context to Call

O Context to Call é um código incorporado ao site muito simples, mas eficaz e flexível, para adicionar facilmente botões de chamada, SMS ou e-mail ao seu site. Isso permitirá que os visitantes entrem em contato com você com um simples toque.

É importante atingir o cliente certo no momento certo. Qualquer um pode discar um número de telefone comum, mas a tecnologia click to call permite segmentar seus clientes de forma inteligente. Por exemplo, você pode direcionar chamadas de determinadas páginas da Web para um departamento específico para melhor atender às necessidades do cliente. Isso permitirá que problemas e dúvidas sejam resolvidos mais rapidamente, resultando em clientes mais satisfeitos.

O Context to Call é altamente adaptável e oferece uma experiência de marca unificada em todas as plataformas. Como o nome sugere, o Context to Call é um recurso de clique para ligar que permite que os visitantes do site interajam com seus agentes e representantes de atendimento ao cliente com base no contexto de sua consulta.

O Context to Call elimina a necessidade de seus clientes discarem manualmente cada número de telefone ou sair do site quando estiverem fazendo isso. Apenas um clique e seus clientes e visitantes do site podem começar a interagir com seus agentes por chamada, SMS ou e-mail enquanto ainda navegam em seu site. Com o C2C, você pode entender de qual página da Web ou parte da página do seu site os consumidores estão ligando. Isso acabará por ajudá-lo a tomar decisões dinâmicas para o seu site, tornando-o mais amigável ao cliente.

Com os botões de comunicação posicionados estrategicamente nos lugares certos, como ao lado dos produtos, você pode aumentar em 17% as chances de potenciais compradores se tornarem compradores reais.

As regras de engajamento inteligentes também permitem otimizar o contato proativo. A configuração de parâmetros, como tempo em um site ou os itens em uma cesta, pode permitir que você acione um clique para chamar o pop-up, incentivando os clientes a entrar em contato para que você possa orientá-los em direção ao resultado final desejado. Quanto mais dados você tiver, mais seletivo poderá ser. Desta forma, clicar para ligar é o 27

O Context to Call ajuda você a utilizar seu site ao máximo, reunindo análises precisas e ajudando você a obter uma taxa de conversão mais alta e retenção de clientes. Com o Context to Call, as empresas podem aumentar a satisfação geral do cliente, levando a um aumento de 27% nos lucros e uma redução de 15% nas despesas.

Com o Context to Call, obtenha insights mais profundos e significativos sobre seus clientes e sua jornada para rastrear e analisar dados para ajudar seus representantes e agentes a se tornarem mais precisos e produtivos. Inscreva-se hoje!

Context to Call- Um serviço para impulsionar o seu negócio.