Context to Call
Context to Call के बारे में
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल एक बहुत ही सरल लेकिन प्रभावी और लचीली वेबसाइट-एम्बेडेड ऐप है
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल आपकी वेबसाइट पर कॉल, एसएमएस या ईमेल बटन को आसानी से जोड़ने के लिए एक बहुत ही सरल लेकिन प्रभावी और लचीला वेबसाइट-एम्बेडेड कोड है। यह आगंतुकों को एक साधारण स्पर्श के साथ आपसे संपर्क करने की अनुमति देगा।
सही समय पर सही ग्राहक को लक्षित करना महत्वपूर्ण है। कोई भी एक नियमित टेलीफोन नंबर डायल कर सकता है, लेकिन क्लिक टू कॉल तकनीक आपको अपने ग्राहकों को समझदारी से विभाजित करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, आप ग्राहक की ज़रूरतों को सर्वोत्तम ढंग से पूरा करने के लिए कुछ वेब पेजों से किसी विशिष्ट विभाग को कॉल भेज सकते हैं। यह मुद्दों और प्रश्नों को अधिक तेज़ी से हल करने की अनुमति देगा, जिसके परिणामस्वरूप अधिक संतुष्ट ग्राहक होंगे।
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल अत्यधिक अनुकूलनीय है, और सभी प्लेटफार्मों पर एक एकीकृत ब्रांड अनुभव प्रदान करता है। जैसा कि नाम से पता चलता है, कॉन्टेक्स्ट टू कॉल एक क्लिक टू कॉल सुविधा है जो वेबसाइट विज़िटर को आपके ग्राहक सेवा एजेंटों और प्रतिनिधियों के साथ उनकी क्वेरी के संदर्भ के आधार पर बातचीत करने में सक्षम बनाती है।
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल आपके ग्राहकों के लिए प्रत्येक फ़ोन नंबर को मैन्युअल रूप से डायल करने या ऐसा करने पर वेबसाइट छोड़ने की आवश्यकता को समाप्त कर देता है। बस एक क्लिक और आपके ग्राहक और वेबसाइट विज़िटर आपकी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय कॉल, एसएमएस या मेल के माध्यम से आपके एजेंटों के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं। C2C के साथ, आप समझ सकते हैं कि उपभोक्ता आपकी वेबसाइट के किस वेब पेज या पेज के किसी हिस्से से कॉल कर रहे हैं। यह अंततः आपको अपनी वेबसाइट के लिए गतिशील निर्णय लेने में मदद करेगा, जिससे यह अधिक ग्राहक-अनुकूल बन जाएगा।
संचार बटनों को रणनीतिक रूप से सही स्थानों पर, जैसे कि उत्पादों के बगल में रखा गया है, आप संभावित खरीदारों के वास्तविक खरीदार बनने की संभावना को 17% तक बढ़ा सकते हैं।
बुद्धिमान जुड़ाव नियम आपको सक्रिय संपर्क को अनुकूलित करने की सुविधा भी देते हैं। पैरामीटर सेट करना, जैसे कि वेबसाइट पर समय की अवधि या टोकरी में आइटम, आपको कॉल करने के लिए क्लिक पॉप अप को ट्रिगर करने की अनुमति दे सकते हैं, जिससे ग्राहकों को संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है ताकि आप उन्हें वांछित अंतिम परिणाम की दिशा में मार्गदर्शन कर सकें। आपके पास जितना अधिक डेटा होगा, आप उतने ही अधिक चयनात्मक हो सकते हैं। इस तरह, कॉल करने के लिए क्लिक करें 27 . है
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल आपको अपनी वेबसाइट का पूरा उपयोग करने में मदद करता है, इस प्रकार सटीक विश्लेषण एकत्र करता है, और आपको उच्च रूपांतरण दर और ग्राहक प्रतिधारण प्राप्त करने में मदद करता है। कॉन्टेक्स्ट टू कॉल के साथ, व्यवसाय समग्र ग्राहक संतुष्टि को बढ़ा सकते हैं, जिससे मुनाफे में 27% की वृद्धि और खर्चों में 15% की कमी हो सकती है।
कॉन्टेक्स्ट टू कॉल के साथ, अपने प्रतिनिधियों और एजेंटों को अधिक सटीक और उत्पादक बनने में मदद करने के लिए डेटा को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए अपने ग्राहकों और उनकी यात्रा के बारे में गहरी और अधिक सार्थक अंतर्दृष्टि प्राप्त करें। आज साइन अप करें!
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