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Feito na Coreia, este aplicativo é para usuários e fornecedores que escolheram produtos da marca CRYSTE.
Fabricado na Coreia, este é um aplicativo para usuários e fornecedores que escolheram produtos da marca CRYSTE.
Os usuários podem registrar produtos para solicitação de garantia, e os fornecedores podem obter facilmente as informações necessárias dos clientes.
Este é um canal de comunicação da CRYSTE sempre acessível, independentemente do horário.
[Usuários reais]
■ Verifique meu equipamento rapidamente
- Mesmo ao comprar produtos adicionais em momentos diferentes, você pode visualizá-los por data de compra e número de série na tela "Meus dados".
■ Procedimento de registro de garantia após a compra de um produto
- Você pode registrar meu produto no banco de dados do fabricante e solicitar a garantia.
■ Recepção rápida de falhas
- Você pode registrar meu produto no banco de dados do fabricante e receber atendimento facilmente quando necessário. Você pode receber suporte rápido de fabricantes e fornecedores da marca.
■ Encontre um produto
- Encontre facilmente o produto que você precisa. Encontre as especificações e opções que você precisa e configure-as facilmente.
■ Entre em contato conosco
- Você pode fazer consultas para diversos outros fins. Deixe-nos ouvir a sua opinião.
[Fornecedor]
■ Confirmação da Conta do Cliente
- Você pode verificar a lista de instalação, informações básicas do cliente, histórico de serviços, etc., dos equipamentos vendidos pela empresa.
■ Confirmação do Estoque do Fabricante
- Você pode verificar o status do estoque do fabricante na data de acesso. Se você for uma empresa qualificada, também pode solicitar o estoque.
■ Documentos de Suporte de Vendas
- Você pode verificar os documentos de suporte de vendas necessários mesmo quando estiver do outro lado do mundo e não puder se comunicar.
■ Busca de Produtos
- Encontre facilmente o produto que você precisa. Encontre as especificações e opções que você precisa e configure-as facilmente.
■ Materiais de Vídeo
- Você pode solucionar suas dúvidas com materiais de vídeo para diversos fins.
■ Guia de Serviço
- Você pode consultar as Perguntas Frequentes do atendimento ao cliente.
■ Relatório de Problemas
- Você pode verificar a anormalidade do produto do cliente e solicitar soluções.
■ Fale Conosco
- Você pode nos contatar para diversos outros fins. Deixe-nos ouvir sua opinião.
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