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Fabricada en Corea, esta aplicación está destinada a usuarios y proveedores que han elegido productos de la marca CRYSTE.
Fabricada en Corea, esta aplicación está diseñada para usuarios y proveedores que han elegido productos de la marca CRYSTE.
Los usuarios pueden registrar productos para solicitar la garantía, y los proveedores pueden obtener fácilmente la información que necesitan de los clientes.
Este es un canal de comunicación de CRYSTE siempre accesible, sin importar la hora.
[Usuarios]
■ Consultar mi equipo de un vistazo
- Incluso al comprar productos adicionales en diferentes momentos, puede verlos por fecha de compra y número de serie en la pantalla Mis datos.
■ Procedimiento de registro de garantía después de comprar un producto
- Puede registrar mi producto en la base de datos del fabricante y solicitar la garantía.
■ Recepción rápida de fallos
- Puede registrar mi producto en la base de datos del fabricante y recibir servicio técnico fácilmente cuando lo necesite. Puede recibir asistencia rápida de fabricantes y proveedores de la marca.
■ Encontrar un producto
- Encuentre fácilmente el producto que necesita. Encuentre las especificaciones y opciones que necesita y configúrelas fácilmente.
■ Contáctenos
- Puede realizar consultas para otros fines. Contáctenos.
[Proveedor]
■ Confirmación de Cuenta de Cliente
- Puede consultar la lista de instalaciones, la información básica del cliente, el historial de servicio, etc., de los equipos vendidos a través de la empresa.
■ Confirmación de Inventario del Fabricante
- Puede consultar el estado del inventario del fabricante a la fecha de acceso. Si es una empresa cualificada, también puede solicitar el inventario.
■ Documentos de Soporte de Ventas
- Puede consultar los documentos de soporte de ventas que necesite incluso si se encuentra en el otro lado del mundo y no puede comunicarse.
■ Búsqueda de Productos
- Encuentre fácilmente el producto que necesita. Encuentre las especificaciones y opciones que necesita y configúrelas fácilmente.
■ Materiales de Video
- Puede resolver sus preguntas con materiales de video para diversos fines.
■ Guía de Servicio
- Puede consultar las preguntas frecuentes del servicio al cliente.
■ Reporte de Problemas
- Puede verificar la anomalía del producto del cliente y solicitar soluciones.
■ Contáctenos
- Puede consultarnos por otros motivos. Contáctenos.
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