CRYSTE Link

Prodotta in Corea, questa è un'app per utenti e fornitori che hanno scelto i prodotti a marchio CRYSTE.

Gli utenti possono registrare i prodotti per l'applicazione della garanzia e i fornitori possono ottenere facilmente le informazioni necessarie dai clienti.

Questo è un canale di comunicazione CRYSTE sempre accessibile, indipendentemente dall'ora.

[Utenti effettivi]

■ Controlla la mia attrezzatura a colpo d'occhio

- Anche acquistando prodotti aggiuntivi in momenti diversi, è possibile visualizzare i prodotti in base alla data di acquisto e al numero di serie nella schermata I miei dati.

■ Procedura di registrazione della garanzia dopo l'acquisto di un prodotto

- Puoi registrare il mio prodotto nel database del produttore e registrarti per la garanzia.

■ Ricezione rapida dei guasti

- Puoi registrare il mio prodotto nel database del produttore e ricevere facilmente assistenza quando necessario. Puoi ricevere supporto rapido da produttori e fornitori del marchio.

■ Trova un prodotto

- Trova facilmente il prodotto che ti serve. Trova le specifiche e le opzioni di cui hai bisogno e configurale facilmente.

■ Contattaci

- Puoi inviare richieste per vari altri scopi. Facci sentire la tua voce.

[Fornitore]

■ Conferma dell'account cliente

- Puoi consultare l'elenco delle installazioni, le informazioni di base del cliente, la cronologia degli interventi di manutenzione, ecc. delle apparecchiature vendute tramite l'azienda.

■ Conferma dell'inventario del produttore

- Puoi verificare lo stato dell'inventario del produttore alla data di accesso. Se sei un'azienda qualificata, puoi anche richiedere l'inventario.

■ Documenti di supporto alle vendite

- Puoi consultare i documenti di supporto alle vendite di cui hai bisogno anche quando ti trovi dall'altra parte del mondo e non puoi comunicare.

■ Ricerca prodotti

- Trova facilmente il prodotto che ti serve. Trova le specifiche e le opzioni di cui hai bisogno e configurale facilmente.

■ Materiali video

- Puoi risolvere i tuoi dubbi con materiali video utili per vari scopi.

■ Guida all'assistenza

- Puoi consultare le FAQ per l'assistenza clienti.

■ Segnalazione problemi

- Puoi verificare le anomalie del prodotto del cliente e richiedere soluzioni.

■ Contattaci

- Puoi contattarci per vari altri scopi. Lasciaci ascoltare la tua voce.