CRYSTE Link

Deze app, gemaakt in Korea, is bedoeld voor gebruikers en leveranciers die voor CRYSTE-producten hebben gekozen.

Gebruikers kunnen producten registreren voor garantie en leveranciers kunnen eenvoudig de benodigde informatie van klanten verkrijgen.

Dit is een CRYSTE-communicatiekanaal dat altijd toegankelijk is, ongeacht het tijdstip.

[Werkelijke gebruikers]

■ Controleer mijn apparatuur in één oogopslag

- Zelfs wanneer u op verschillende momenten extra producten koopt, kunt u producten bekijken op aankoopdatum en serienummer in het scherm 'Mijn gegevens'.

■ Garantie-registratieprocedure na aankoop van een product

- U kunt mijn product registreren in de database van de fabrikant en u registreren voor garantie.

■ Snelle storingsmelding

- U kunt mijn product registreren in de database van de fabrikant en eenvoudig service ontvangen wanneer dat nodig is. U kunt snel ondersteuning ontvangen van merkfabrikanten en leveranciers.

■ Vind een product

- Vind eenvoudig het product dat u nodig hebt. Vind de specificaties en opties die u nodig hebt en configureer ze eenvoudig.

■ Neem contact met ons op

- U kunt voor diverse andere doeleinden vragen stellen. Laat uw mening horen.

[Leverancier]

■ Bevestiging klantaccount

- U kunt de installatielijst, basisgegevens van de klant, onderhoudsgeschiedenis, enz. van de via het bedrijf verkochte apparatuur bekijken.

■ Bevestiging fabrikantvoorraad

- U kunt de voorraadstatus van de fabrikant op de toegangsdatum bekijken. Als u een gekwalificeerd bedrijf bent, kunt u ook voorraad opvragen.

■ Documenten verkoopondersteuning

- U kunt de benodigde documenten voor verkoopondersteuning bekijken, zelfs als u zich aan de andere kant van de wereld bevindt en geen verbinding kunt maken.

■ Product zoeken

- Vind eenvoudig het product dat u nodig hebt. Vind de specificaties en opties die u nodig hebt en configureer ze eenvoudig.

■ Videomateriaal

- U kunt uw vragen beantwoorden met videomateriaal voor verschillende doeleinden.

■ Servicegids

- U kunt de veelgestelde vragen over de klantenservice raadplegen.

■ Probleemrapportage

- U kunt de afwijking van het product van de klant controleren en naar oplossingen vragen.

■ Neem contact met ons op

- U kunt ons ook voor andere doeleinden benaderen. Laat uw stem horen.