CRYSTE Link

Aplikacja, stworzona w Korei, jest przeznaczona dla użytkowników i dostawców, którzy wybrali produkty marki CRYSTE.

Użytkownicy mogą rejestrować produkty w celu uzyskania gwarancji, a dostawcy mogą łatwo uzyskać potrzebne informacje od klientów.

To kanał komunikacji CRYSTE, który jest zawsze dostępny, niezależnie od pory dnia.

[Faktyczni użytkownicy]

■ Sprawdź mój sprzęt na pierwszy rzut oka

- Nawet przy zakupie dodatkowych produktów w różnych momentach, możesz przeglądać produkty według daty zakupu i numeru seryjnego na ekranie Moje dane.

■ Procedura rejestracji gwarancji po zakupie produktu

- Możesz zarejestrować swój produkt w bazie danych producenta i zgłosić się do gwarancji.

■ Szybkie zgłaszanie usterek

- Możesz zarejestrować swój produkt w bazie danych producenta i łatwo uzyskać pomoc techniczną w razie potrzeby. Możesz uzyskać szybkie wsparcie od producentów i dostawców danej marki.

■ Znajdź produkt

- Łatwo znajdź potrzebny produkt. Znajdź potrzebne specyfikacje i opcje i łatwo je skonfiguruj.

■ Skontaktuj się z nami

- Możesz zadać pytania w różnych innych celach. Daj nam znać.

[Dostawca]

■ Potwierdzenie konta klienta

- Możesz sprawdzić listę instalacji, podstawowe informacje o kliencie, historię serwisowania itp. sprzętu sprzedawanego przez firmę.

■ Potwierdzenie stanu magazynowego producenta

- Możesz sprawdzić stan magazynowy producenta na dzień dostępu. Jeśli jesteś firmą kwalifikującą się, możesz również poprosić o potwierdzenie stanu magazynowego.

■ Dokumenty wsparcia sprzedaży

- Możesz sprawdzić potrzebne dokumenty wsparcia sprzedaży, nawet jeśli znajdujesz się po drugiej stronie świata i nie możesz się z nimi skontaktować.

■ Wyszukiwarka produktów

- Łatwo znajdź potrzebny produkt. Znajdź potrzebne specyfikacje i opcje oraz łatwo je skonfiguruj.

■ Materiały wideo

- Możesz odpowiedzieć na swoje pytania za pomocą materiałów wideo do różnych celów.

■ Przewodnik serwisowy

- Możesz sprawdzić często zadawane pytania dotyczące obsługi klienta.

■ Zgłaszanie problemów

- Możesz sprawdzić nieprawidłowości w produkcie klienta i zapytać o rozwiązania.

■ Skontaktuj się z nami

- Możesz zadać nam pytanie w różnych innych celach. Pozwól nam wysłuchać Twojego głosu.