CRYSTE Link

Được sản xuất tại Hàn Quốc, đây là ứng dụng dành cho người dùng và nhà cung cấp đã lựa chọn sản phẩm thương hiệu CRYSTE.

Người dùng có thể đăng ký bảo hành sản phẩm, và nhà cung cấp có thể dễ dàng nhận được thông tin cần thiết từ khách hàng.

Đây là kênh liên lạc của CRYSTE luôn sẵn sàng, bất kể thời gian.

[Người dùng thực tế]

■ Kiểm tra thiết bị của tôi một cách nhanh chóng

- Ngay cả khi mua thêm sản phẩm vào các thời điểm khác nhau, bạn vẫn có thể xem sản phẩm theo ngày mua và số sê-ri trên màn hình Dữ liệu của tôi.

■ Quy trình đăng ký bảo hành sau khi mua sản phẩm

- Bạn có thể đăng ký sản phẩm của tôi trong Cơ sở dữ liệu của nhà sản xuất và đăng ký bảo hành.

■ Tiếp nhận lỗi nhanh chóng

- Bạn có thể đăng ký sản phẩm của tôi trong Cơ sở dữ liệu của nhà sản xuất và dễ dàng nhận được dịch vụ khi cần thiết. Bạn có thể nhận được hỗ trợ nhanh chóng từ các nhà sản xuất và nhà cung cấp thương hiệu.

■ Tìm sản phẩm

- Dễ dàng tìm thấy sản phẩm bạn cần. Tìm thông số kỹ thuật và tùy chọn bạn cần và cấu hình chúng một cách dễ dàng.

■ Liên hệ với chúng tôi

- Bạn có thể gửi yêu cầu cho nhiều mục đích khác nhau. Hãy để chúng tôi lắng nghe ý kiến của bạn.

[Nhà cung cấp]

■ Xác nhận Tài khoản Khách hàng

- Bạn có thể kiểm tra danh sách lắp đặt, thông tin cơ bản của khách hàng, lịch sử dịch vụ, v.v. của các thiết bị được bán thông qua công ty.

■ Xác nhận Hàng tồn kho của Nhà sản xuất

- Bạn có thể kiểm tra tình trạng hàng tồn kho của nhà sản xuất tính đến ngày truy cập. Nếu bạn là một công ty đủ điều kiện, bạn cũng có thể yêu cầu hàng tồn kho.

■ Tài liệu Hỗ trợ Bán hàng

- Bạn có thể kiểm tra các tài liệu hỗ trợ bán hàng cần thiết ngay cả khi bạn ở bên kia bán cầu và không thể liên lạc.

■ Tìm kiếm Sản phẩm

- Dễ dàng tìm thấy sản phẩm bạn cần. Tìm thông số kỹ thuật và tùy chọn bạn cần và cấu hình chúng một cách dễ dàng.

■ Tài liệu Video

- Bạn có thể giải quyết các câu hỏi của mình bằng tài liệu video cho nhiều mục đích khác nhau.

■ Hướng dẫn Dịch vụ

- Bạn có thể xem Câu hỏi Thường gặp về dịch vụ khách hàng.

■ Báo cáo Sự cố

- Bạn có thể kiểm tra các bất thường của sản phẩm khách hàng và yêu cầu giải pháp.

■ Liên hệ với chúng tôi

- Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ cho nhiều mục đích khác. Hãy để chúng tôi lắng nghe ý kiến của bạn.