CRYSTE Link

Сделано в Корее. Это приложение предназначено для пользователей и поставщиков, выбравших продукцию бренда CRYSTE.

Пользователи могут регистрировать продукцию для подачи заявки на гарантию, а поставщики могут легко получать необходимую информацию от клиентов.

Это канал связи CRYSTE, который всегда доступен, независимо от времени суток.

[Пользователи]

■ Быстрый просмотр моего оборудования

- Даже при покупке дополнительных товаров в разное время вы можете просматривать информацию о товарах по дате покупки и серийному номеру на экране «Мои данные».

■ Процедура регистрации гарантии после покупки товара

- Вы можете зарегистрировать мой товар в базе данных производителя и получить гарантию.

■ Быстрое получение информации об отказах

- Вы можете зарегистрировать мой товар в базе данных производителя и легко получить сервисное обслуживание при необходимости. Вы можете получить оперативную поддержку от производителей и поставщиков бренда.

■ Найти товар

- Легко найти нужный товар. Найдите нужные характеристики и опции и легко настройте их.

■ Свяжитесь с нами

- Вы можете направлять запросы по различным другим вопросам. Позвольте нам выслушать вас.

[Поставщик]

■ Подтверждение учётной записи клиента

- Вы можете проверить список установленных товаров, основную информацию о клиенте, историю обслуживания и т. д. оборудования, проданного через компанию.

■ Подтверждение наличия товара у производителя

- Вы можете проверить состояние запасов производителя на дату обращения. Если ваша компания сертифицирована, вы также можете запросить наличие товара.

■ Документы поддержки продаж

- Вы можете проверить необходимые документы поддержки продаж, даже находясь на другом конце света и не имея возможности связаться с нами.

■ Поиск товара

- Легко находите нужный товар. Найдите нужные характеристики и опции и легко настройте их.

■ Видеоматериалы

- Вы можете найти ответы на свои вопросы с помощью видеоматериалов для различных целей.

■ Руководство по обслуживанию

- Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами по обслуживанию клиентов.

■ Сообщение о проблемах

- Вы можете проверить неисправность продукта клиента и запросить решения.

■ Свяжитесь с нами

- Вы можете обратиться к нам по различным другим вопросам. Позвольте нам услышать ваше мнение.