massadesk

massadesk é o aplicativo de gestão de serviços em campo para técnicos e equipes

de manutenção. Receba ordens de serviço, execute procedimentos e registre

informações diretamente do campo.

FUNCIONALIDADES

▸ Ordens de Serviço

Receba e gerencie as ordens de serviço atribuídas a você. Visualize prioridade,

status, localização, ativos vinculados e peças necessárias. Inicie, conclua ou

cancele com registro do motivo.

▸ Procedimentos & Checklists

Execute procedimentos passo a passo com múltiplos tipos de campos: texto,

fotos, assinaturas, avaliações, caixas de seleção e muito mais. Acompanhe o

progresso de conclusão por ativo.

▸ Rastreamento GPS

Compartilhamento automático de localização para que a central possa monitorar

sua posição. Estimativa de tempo de deslocamento até cada local de trabalho.

▸ Ativos & Peças

Visualize os ativos vinculados a cada ordem de serviço com números de série e

níveis de criticidade. Verifique as peças necessárias e suas quantidades.

▸ Captura de Fotos & Assinaturas

Documente o progresso do trabalho com fotos, anexe arquivos e colete assinaturas

dos clientes diretamente no local.

▸ Suporte a Múltiplas Organizações

Alterne entre organizações caso você pertença a mais de uma. Acesso baseado em

perfil para técnicos de campo.

▸ Múltiplos Idiomas

Disponível em inglês, espanhol e português.

PRIVACIDADE

O rastreamento GPS só é executado quando o técnico o habilita no app. Os dados de localização são enviados apenas para a organização empregadora. Consulte nossa política de privacidade em https://massadesk.com/privacy para detalhes completos sobre coleta, retenção e exclusão de dados.

massadesk conecta sua equipe de campo com o escritório. Menos papelada, tempos

de resposta mais rápidos, visibilidade completa.