massadesk

massadesk는 기술자와 유지보수 팀을 위한 현장 서비스 관리 앱입니다. 작업 지시를 접수하고, 절차를 실행하고, 현장에서 보고서를 작성할 수 있습니다.

주요 기능

▸ 작업 지시

배정된 작업 지시를 접수하고 관리하세요. 우선순위, 상태, 위치, 배정된 자산 및 필요한 부품을 확인할 수 있습니다. 사유 추적 기능을 사용하여 작업을 시작, 완료 또는 취소할 수 있습니다.

▸ 절차 및 체크리스트

텍스트, 사진, 서명, 평가, 체크박스 등 다양한 입력란을 활용하여 단계별 절차를 실행하세요. 자산별 완료 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

▸ GPS 추적

자동 위치 공유 기능을 통해 담당자가 사용자의 위치를 ​​실시간으로 확인할 수 있습니다. 각 작업 현장까지의 이동 시간을 예측할 수 있습니다.

▸ 자산 및 부품

각 작업 지시에 연결된 자산을 일련번호와 중요도별로 확인할 수 있습니다. 필요한 부품과 수량을 확인할 수 있습니다.

▸ 사진 및 서명 캡처

현장에서 사진으로 작업 진행 상황을 기록하고, 파일을 첨부하고, 고객 서명을 직접 받을 수 있습니다.

▸ 다중 조직 지원

여러 조직에 소속되어 있는 경우, 조직 간 전환이 가능합니다. 현장 기술자 역할 기반 접근 제어.

▸ 다국어 지원

영어, 스페인어, 포르투갈어로 제공됩니다.

개인정보 보호

GPS 추적은 기술자가 앱에서 활성화한 경우에만 작동합니다. 위치 데이터는 고용 기관에만 전송됩니다. 데이터 수집, 보존 및 삭제에 대한 자세한 내용은 https://massadesk.com/privacy에서 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

massadesk는 현장 팀과 백오피스를 연결합니다. 서류 작업 감소, 빠른 응답 시간, 완벽한 가시성을 제공합니다.