massadesk

Massadesk 是一款針對技術人員和維修團隊的現場服務管理應用程式。您可以接收工單、執行流程並產生現場報告。

功能

▸ 工單

接收和管理已指派的工單。查看優先順序、狀態、位置、已分配資產和所需零件。啟動、完成或取消工單，並追蹤原因。

▸ 流程與檢查清單

使用多種欄位類型（文字、照片、簽名、評分、複選框等）執行逐步流程。追蹤每個資產的完成進度。

▸ GPS 定位

自動共享位置，以便調度員監控您的位置。估算前往每個工作地點的行程時間。

▸ 資產和零件

查看與每個工單關聯的資產，包括序號和重要性等級。檢查所需零件及其數量。

▸ 照片和簽名採集

使用照片記錄工作進度，附加文件，並直接在現場收集客戶簽名。

▸ 多組織支持

如果您屬於多個組織，可以在不同組織之間切換。基於現場技術人員角色的存取權限。 ▸ 多語言

提供英語、西班牙語和葡萄牙語版本。

隱私

GPS 定位功能僅在技術人員於應用程式中啟用後才會運作。位置資料僅發送給僱用單位。有關資料收集、保留和刪除的完整詳情，請參閱我們的隱私權政策：https://massadesk.com/privacy

massadesk 將您的現場團隊與後台連接起來。減少文書工作，加快反應速度，實現全面可視性。