massadesk

Massadesk adalah aplikasi manajemen layanan lapangan untuk teknisi dan tim pemeliharaan. Terima perintah kerja, jalankan prosedur, dan laporkan dari lapangan.

FITUR

▸ Perintah Kerja

Terima dan kelola perintah kerja yang ditugaskan. Lihat prioritas, status, lokasi, aset yang ditugaskan, dan suku cadang yang dibutuhkan. Mulai, selesaikan, atau batalkan dengan pelacakan alasan.

▸ Prosedur & Daftar Periksa

Jalankan prosedur langkah demi langkah dengan berbagai jenis bidang: teks, foto, tanda tangan, peringkat, kotak centang, dan banyak lagi. Lacak kemajuan penyelesaian per aset.

▸ Pelacakan GPS

Berbagi lokasi otomatis sehingga petugas pengiriman dapat memantau posisi Anda. Estimasi waktu perjalanan ke setiap lokasi kerja.

▸ Aset & Suku Cadang

Lihat aset yang terkait dengan setiap perintah kerja dengan nomor seri dan tingkat kekritisan. Periksa suku cadang dan kuantitas yang dibutuhkan.

▸ Pengambilan Foto & Tanda Tangan

Dokumentasikan kemajuan pekerjaan dengan foto, lampirkan file, dan kumpulkan tanda tangan klien langsung di lokasi.

▸ Dukungan Multi-Organisasi

Beralih antar organisasi jika Anda tergabung dalam lebih dari satu organisasi. Akses berbasis peran teknisi lapangan.

▸ Multi-Bahasa

Tersedia dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan Portugis.

PRIVASI

Pelacakan GPS hanya berjalan saat teknisi mengaktifkannya di aplikasi. Data lokasi hanya dikirim ke organisasi yang mempekerjakan. Lihat kebijakan privasi kami di https://massadesk.com/privacy untuk detail lengkap tentang pengumpulan, penyimpanan, dan penghapusan data.

massadesk menghubungkan tim lapangan Anda dengan kantor pusat. Lebih sedikit pekerjaan administrasi, waktu respons lebih cepat, visibilitas lengkap.