massadesk

تطبيق massadesk هو تطبيق لإدارة خدمات الصيانة الميدانية للفنيين وفرق الصيانة. استلم أوامر العمل، ونفّذ الإجراءات، وأعدّ التقارير من الميدان.

الميزات

أوامر العمل

استلم أوامر العمل المُسندة إليك وقم بإدارتها. اطّلع على الأولوية، والحالة، والموقع، والأصول المُسندة، والقطع المطلوبة. ابدأ أو أكمل أو ألغِ أي أمر عمل مع إمكانية تتبع السبب.

الإجراءات وقوائم المراجعة

نفّذ الإجراءات خطوة بخطوة باستخدام أنواع حقول متعددة: نص، صور، توقيعات، تقييمات، مربعات اختيار، وغيرها. تتبّع تقدّم إنجاز كل أصل.

تتبّع الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

مشاركة الموقع تلقائيًا لتمكين فريق الإرسال من مراقبة موقعك. تقدير وقت الوصول إلى كل موقع عمل.

الأصول والقطع

اعرض الأصول المرتبطة بكل أمر عمل مع الأرقام التسلسلية ومستويات الأهمية. تحقّق من القطع والكميات المطلوبة.

التقاط الصور والتوقيعات

وثّق تقدّم العمل بالصور، وأرفق الملفات، واجمع توقيعات العملاء مباشرةً في الموقع.

دعم متعدد المؤسسات

يمكنك التبديل بين المؤسسات إذا كنت تنتمي لأكثر من مؤسسة. يتم منح الفنيين الميدانيين صلاحيات وصول بناءً على أدوارهم.

متعدد اللغات

متوفر باللغات الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية.

الخصوصية

يتم تفعيل تتبع الموقع الجغرافي (GPS) فقط عندما يقوم الفني بتفعيله في التطبيق. تُرسل بيانات الموقع إلى المؤسسة التي يعمل بها الفني فقط. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول جمع البيانات والاحتفاظ بها وحذفها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية على الرابط https://massadesk.com/privacy.

يربط تطبيق massadesk فريقك الميداني بالمكتب الرئيسي. تقليل الأعمال الورقية، وسرعة الاستجابة، وشفافية كاملة.